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ナースサンダルでの来客応対はダメですか？

2013/09/28 10:28

事務の仕事をしています。来客があった時は最初に私がでて、案内とお茶だしをします。社内では楽なナースサンダルを履いているのですが、そのまま来客の案内をしていたら、先輩に注意されました。それから来客があるたびにパンプスに履き替えていますが、出るのに時間がかかってしまいます。別にバックストラップもついてるからそのまま出てもいいのではないかと思うのですが。ナースサンダルでの来客応対はダメですか？

modorin
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その他（ビジネス・キャリア）
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mikankomi
ベストアンサー率56% (9/16)

2013/09/30 10:58 回答No.6

サンダルとパンプスの由来から考えれば答えは簡単です。元来サンダルはフォーマルな場ではなく日常的な生活に利用するための移動手段主に近所への買い物最寄の駅など狭く活動する際に使い、動きやすさを優先したカジュアルな履きものです。長く歩くことができるようバックストラップが付くようになり、最近はカラフルでかわいいパンプスがたくさんあるので、パンプスとサンダルの使い分けがごっちゃになっている方が世間的にも多く不快に感じることもありますし大変嘆かわしいです。パンプスは正装用の靴としてフォーマルな場で履かれています。大げさに言えば舞踏会など人に見られるような場で使用されてきました。勤務中の身だしなみや来客をお迎えする身なりは相手の方への対応姿勢を示します。お客様へは極力社内のものを見せないようにしたいものです。先輩が質問者さんのサンダル履きに違和感を感じたのはこのような理由からでしょう。もともと室内履きから派生したサンダルを来客対応などのオフィシャルな場で使用することは好ましくありません。来客が多い日はいちいち履き替えることが煩わしくパンプスをずっと履かなければいけないこともあるかもしれませんが、そこは公私の区別を付け我慢して履き続けてご対応しましょう。ただ来客であっても自社内のことも良くわかっているような付き合いの長い方へは親しみを含めてサンダルで対応しても良いと思いますよ。使い分けが大事です。質問者さんが上司に指摘されてしまった時に対応していたお客さまはサンダルのようなラフな足元で対応するのに相応しくないお客様であったのではないでしょうか。オフの場での靴という認識さえしておけばこれからは大丈夫ですよ。近年はらくちんパンプス等もありますし、お客様がいらしたら颯爽と履き替えて今後は是非気持ちの良い対応をされてくださいね。上司にとっては足元を履き替える手間を惜しむようではお客様にご満足頂ける対応ができるとは到底思えないですよね。ぜひ身なりから仕事への姿勢、思いを上司に示してくださいね。最後に余談ですが、オープントゥパンプスというつま先の空いたデザインのパンプスは【パンプス】という名称であってもフォーマルな結婚式等ではマナー違反になりますので、そのこともお見知りおき下さいね!♪

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3nk
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2013/09/29 14:51 回答No.5

＞来客があるたびにパンプスに履き替えていますが、出るのに時間がかかってしまいます。＞別にバックストラップもついてるからそのまま出てもいいのではないかと思うのですが。＞ナースサンダルでの来客応対はダメですか？先輩に注意されたのなら、この質問は先輩にするべきです。注意されるのには理由があるはずです。

dogday
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2013/09/28 13:45 回答No.4

時と場所を選べば大丈夫なんですが、先輩に注意されたということは、来社する社外の人間は、あなたの足元を見て、あなたの会社自体を査定する取引関係の人が来客するということ。それは営業職ではない事務職のあなたには想像を超えるでしょう。先輩の言いつけに従ってください。営業の基本の基本、腕時計と靴を見ろは鉄則です。これ恋愛でも基本です。結構、対外関係の人は、応接者の身なりと態度を見て、会社の経営状態を判断するんですよ。従業員教育にどれだけ費用をかけているのか見えますし、初対面で印象のいい人が出てくるのは、事務の末端まで人事採用の目利きが届いていて、勤続年数も定着率もわかり、窓口は経営者の理念が反映されているから。ナースサンダルがなぜダメなのかを理解できないうちは、先方はナースサンダルで大丈夫なレベルで応対されていると感じます。これが懇意なのか無礼なのかで状況変化する。まあ大抵の人にとって、看護師以外のナースサンダル履きは、パンチラとか透けブラとか、下着が見えているのと同じはしたない印象です。外部の人間には見せない部屋着での上履き姿ですから。時と場所のTPOが存在します。

plokij75
ベストアンサー率45% (716/1567)

2013/09/28 11:32 回答No.3

会社で来客を接待する時に、サンダル履きを良しとする会社は少ないのではないでしょうか。サンダルは、本来、アウトドア‐用の履物で、リゾートなどで履くようなカジュアル・タイプの履物ですよね。しかも、つま先がオープンになているので、躓いて怪我をするケースもありますし、足が丸見えですから、フォーマルな場所へは履いては行かないでしょう。また、幾らカジュアル化が進んでも、訪問先へカジュアル・ウェアで行く人はいないのではでしょうから、得意先のお客さんを迎えるのに、こちらがリラックスした様相では格好が取れなくなるのではないでしょうか。