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印刷ができなくなってしまいました
- 印刷ができなくなってしまいました。数日前、印刷中、突然止まってしまい、何回も操作を行ってもできなかったため、電源をきりました。
- 本日、再度試そうと試みたところ、電源を入れたとたんに、できなかった印刷物が出てきました。たくさん出てきてしまったので、中止し、再度今度は違うものを印刷しようとしたら、できませんでした。
- いつも出てくる、インクの残量も出てきません。
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- papis
- ベストアンサー率70% (3653/5178)
>印刷中、突然止まってしまい、何回も操作を行ってもできなかった →プリンタとの接続が何らかの原因で切れた >再度試そうと試みたところ、電源を入れたとたんに、できなかった印刷物が出てきました →他の方もおっしゃっているように、もともと印刷するはずのデータを パソコン/プリンタがストックしていて、それが印刷された >中止し、再度今度は違うものを印刷しようとしたら、できませんでした。 >インクの残量も出てきません。 →最初のタイミングでプリンタとの接続が切れてしまっているから、別の印刷ができないし、インクの残量情報も把握できない という形になっていると思われます。 状況から、無線LANの接続か、 何かの拍子にオフライン設定になった可能性が高いと思います。 いずれにしても、パソコンとプリンタの接続を再開させる必要があります。 ・物理的な接続(ケーブルが外れていないか) ・設定的な接続(設定上、オフラインになっていないか) などを確認する必要があると思われます しかし、いただいている情報からでは、情報が足りませんので ・プリンタ型番 ・パソコンのOS(Windows(Vista,7,8は32bit/64bitの別も)/Mac ) ・パソコンとプリンタの接続形態(USB・Wifiなど) などを添えてください
- bgm38489
- ベストアンサー率29% (633/2168)
タスクバーの右のところに、プリンターのアイコンが出ていると思います。これはインジケータというもので、プリントが終わるまで消えません。 途中で電源を切っても、プリンターアイコンはそのまま出続けますが、依然としてプリンターには印刷せよという命令が出続けているためです。これを解除するには、プリンターのアイコンをダブルクリックして…詳細は、以下サイトの二つ目をクリック!。一つ目は、インジケータとは何か、詳しく乗っています。 http://sukettopc.exblog.jp/14956973/ http://sukettopc.exblog.jp/14958421/