車の保険の継続に関して・・・。
今まで加入していた保険会社から「ご継続手続きにつきましては取扱代理店から今後の保険会社についてご案内致しますetc…」という内容で(満期日は今年の5月)車の保険取扱中止のDMが届き、代理店{以下代理店=(代)}から連絡もなく保険会社{以下保険会社=(保)}に連絡したところ、1週間後(代)から連絡がありました。
(代)側⇒(保)が客の所にそんな内容のDMを送ってたのは全く知らなかった。客リストは受け取ったが(保)からは「取引中止の客のリスト」と渡されただけで特別、客の方にどうのこうのしてくれとは頼まれていない。
(保)側⇒(代)には客リストを渡し継続に関して頼んであるので今後の保険に関しては代理店とこちらの間の話。その上(代)がDMの件を知らない事はない・・憤慨だと・・。
今までの(保)は「11等級の85,000円程」で、(代)が見積もった他の(保)だと「6等級の180,000円」に不満だらけです。
終いには(代)側は私にも問題があるような事を言い私も早めに連絡をすれば良かったんだろうけど、(代)は私に、何をどうして欲しいのか?差額の保険料を立て替えろというのか?立て替えは違法で何をどうする事も出来ない。と言いました。どっちにしろ新規で他の(保)に加入するしかないのは承知ですが、結局は(保)(代)の間での連絡ミスなのにお互いが責任転換してる部分がありとにかく気分が悪いです。周りは(代)より(保)の無責任さを指摘してましたが今はその(保)は車の保険を取扱ってない為どうすることも出来ないんだろうけど、これってハッキリ言って泣き寝入りでしょうかね。
お礼
ありがとうございました。数年前からなんですか、わざわざ自宅に来てもらうのも何か悪い気もしますが、署名が必須なら仕方ないですね