wordで画像が印刷されない

質問

word（2013）で自宅のパソコンでは画像も印刷されますが、同じファイルをUSBメモリに入れて勤務先のパソコン(word（２０１３）をインストール済み）で印刷をしても文章は印刷されますが、画像が印刷できず枠のみです。
　wordのオプションを自宅と勤務先もパソコンの設定をチェックしてもまったく同じ設定になっています。
　勤務先のofficeをアンインストール・インストールを何回やっても同じ結果です。　
しいていえば、自宅のosは「７」で、勤務先は「vista」の違いです。プリンタは自宅は「エプソン」、勤務先は「キャノン」の相違しかありません。
　どなたか解決策を教えて下さいませんか?
よろしくお願いします。

回答No.3

s-uzen

Word 2013/Office 2013のシステム要件(動作保証されているWindows)は、Windows 7/8でVistaは対象外となっていますので、インストールしても正常な動作をするかどうかは不明なので、この辺に原因があるのでは。。。

Office のシステム要件
http://office.microsoft.com/ja-jp/products/FX102921529.aspx#Applications

お礼

ありがとうございました。

回答No.2

MackyNo1

>印刷をしても文章は印刷されますが、画像が印刷できず枠のみです。

編集画面でも枠だけなら、Ｗｏｒｄのオプションの詳細設定の構成内容の表示で「図をイメージ枠で表示する」のチェックが入っていないか確認してください。

もし、編集画面で図が表示されていて、印刷プレビューでも表示されている場合は（あるいはプレビューで表示されない場合も）、プリンタドライバに問題がある可能性があります(プリンタドライバの再インストール）。

また、原因を切り分けるために確認ですが、他のファイルでは図が印刷できないという現象は出ないのでしょうか？

お礼

早速のご回答ありがとうございました。
プリンタドライブですか?
早速試してみます。
ありがとうございました。

回答No.1

hayasi456

[ファイル]タブをクリックしてBackstageを表示し、[オプション]を選択します。
[表示」を選択し、「Wordで作成した描画オブジェクトを印刷する」のチェックを入れるようです。
http://www4.synapse.ne.jp/yone/word2013/word2013_zu_settei.html#print

お礼

早速のご回答有難うございます。
すでに両方(自宅&勤務先)ともチェックが入っていることは以前から確認済みで、ご回答いただいた内容では解決しません。