ハッピーストリートのフルーズについて

質問

iOS版のハッピーストリート（バージョン1.7.2)を最近アップデートしました
ところ課金アイテムのフルーズと今まで生産してためてあったブロックが
なくなってしまいました。
メニューから同期するをしましたが、アイテムがない状態に同期したのか
ないデータがアップされたのかアイテムが消えたままでなおりません。
直す方法がありましたら教えてください。

回答No.1

hyosinnoneibor · ベストアンサー

adria-seaさんこんにちは

アップデートする前にユーザデータはバックアップしておいたでしょうか？
iTunesではなくDiskAidやiFunboxなどでiPhoneのハッピーストリートのアプリ
があるフォルダ(Happystreet)配下にdocumentというフォルダがあります。
これをPC等にコピーしてあれば、一度端末のアプリを終了しておきPCから
データを上書き転送すれば戻せる可能性があります。

ただバージョン1.6でがらりとユーザデータ構造が変わったのでその前後に
バージョンをまたぐデータの場合は・・・わかりません。というのも1.6に更新
したとたんフルーズが０になったという友人が多いので。思えば個人的にで
すがバージョン1.6になってからアイテムが消えるという話をよく聞くようになっ
たようなきがします。

ハッピーストリートのサポートページと書かれているURLは行ってみればわか
りますがフェーイスブックのページでここにadria-seaさんと同じ症状のコメント
が多くみかけますが企業側からは何の返答もなく、書いてもコメントを削除さ
れたり書き込み禁止にされるだけなので、

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13101560408
にあるGodzi Labか3rdKindに直接問い合わせてみてはどうでしょう？

Godzi Labは英語が可能ならcontact@godzilab-games.comもしくは
support@godzilab.zendesk.comへ、

3rdKindならサポートセンターは
〒150-0002　東京都渋谷区渋谷1-17-1　TEL：(03)3548-8609
アドレスはhttp://www.3rdkind-inc.com/?page_id=91
メールはinfo@3rdKind-inc.comです。

ちなみに課金して購入した320個のフルーズが消えた知人が3rdKindへ返金
してくれるよう問い合わせましたが無視されたそうです。

バージョンアップのたびに『村にあった建物が全部消えた』『フルーズが０になった』
という話が絶えないので、私は遊ばなくなってしまいました。

お礼

ありがとうございます。

そういうバックアップの方法を知らなかったのでデータ復旧は無理そうです。

サポセンに早速問い合わせましたがおっしゃるとおり返事がありませんでした。

回答No.2

Power_Guard

こんにちは

下記ご参考ください

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13101560408

お礼

hyosinnoneiborさんと同じ情報でしたがありがとうございます。