解約したのに 毎月引き落とし
はじめまして。デジタル関係には超初心者です。
こんな私に困った事が・・・
今年の三月頃、ソフトバンクさんと解約しました。なのに毎月27日に銀行引き落としがあるのです・・・
先月を例に挙げますと「1/27 *556 AP(ヤフー(カ 」と通帳には記入があります。請求書はありません。(前のパソコンで使ってたアドレスにメールで届いてるかな?)
そこで昨日、ソフトバンクさんに問い合わせをしたら「ヤフージャパンさんからの引き落としですよ」と教えて頂きました。
ソフトバンクさんと解約をするずいぶん前からパソコンが壊れていて、壊れる前にどんなサービスに申し込んだかも今では思い出せず
ヤフージャパンさんのサイトで色々私なりに調べたのですが、ウォレットにもプレミアムにも未登録なようで、一体どんな有料サービスを受けているのかもわからない始末です。
556円・・・小さな金額ですが、毎月となると・・・ストレスです。
ヤフージャパンさんと直接電話で話せたら、初心者の私には大助かりなのですが、そうはいかないんですよね?
どなたか、不安で仕方ない初心者を助けてください。