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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:解約したのに 毎月引き落とし)
解約したのに毎月引き落とし
このQ&Aのポイント
- ソフトバンクとの解約後も毎月引き落としの請求が続いている
- 解約前に申し込んだサービスが思い出せず、ヤフージャパンの有料サービスを受けている可能性もある
- ヤフージャパンに問い合わせたが、直接話すことはできず困っている
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質問者が選んだベストアンサー
ソフトバンクは、いい加減な管理さでは群を抜く企業ですから、利用する上で注意が必要です。 こちらは早々に縁を切りたくても、向こうはなかなかしぶといです(笑) 556円という金額から、プレミアム会員費346円+メールウイルスチェックサービス料金210円が怪しいですね。 同じような方が結構いるようです。 http://tinyurl.com/yfk3rhz ウォレットから請求明細等を確認しても記載が無いんでしょうか? 過去に違うYahoo!IDを使用していたとか? 思いつく限りのIDでログインして、調べてみては如何でしょう? 下記サイトをご参考に・・・何かヒントになるかもしれません。 http://help.yahoo.co.jp/help/jp/wallet/pay/pay-01.html http://help.yahoo.co.jp/help/jp/wallet/wallet-27.html
お礼
ありがとうございます。 もうちょっと色々頑張ってみます! 同じような方のQ&Aも参考になりました。