至急回答お願いします！

質問

こんにちわ。

早速なんですが、8月11日の夕方にSHOPLIST.comという通販でLIZLISAの服を購入しました。

そしてさっきその商品が到着したのですが、開けてみるとその服のプリントの一部が剥がれていました。

それで返品したいのですが、SHOPLIST.comというお店自体が夏季休暇らしくて、電話してもメールで問い合わせても返事がきません。

ひどくプリントが剥がれていたわけではありませんが、もう返品したいのです。

休暇が明けても、返品は8日以内でできると書いてあったのですぐに電話すれば間に合うとは思うのですが、まずこのお店は返品に応じてくれるでしょうか？

なにもない商品の返品は不可と書かれていたので、少しプリントが剥がれてるくらいじゃ対応してくれませんかね？

日曜日に遊びできていきたくて購入したのですが、もし返品できるのならタグを切らずに月曜日返品の問い合わせをしたいと思っています。
もし返品ができないのならば、仕方なしに着ていくしかありません。

勝手な質問で、すみません。
が、どうか教えてください！！

回答No.1

Devil-Ear

>商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けます。

って書いているのだから返品・交換できるでしょう。
出来ない様なら訴えれば良いだけです。

お礼

ですよね！

ありがとうございました！