au iPhone5が壊れました

質問

水中に落としてしまい、電源がつかなくなりました。
以前よりdocomoのスマートフォンへ乗り換えようと思っていたのですが、これを期に乗り換えようかなと思っています。

そこで
(1)MNPの手続きはiPhoneを使わずPCやau店頭で出来るのか
(2)iTunesへバックアップをしていますが、そのデータ（アドレス帳など）はスマートフォンにどうにかして移せないか
以上の２つの質問の回答をお願いします。

回答No.2

memphis · ベストアンサー

１）手続きは、電話もできますし、店頭でもできます。
２）バックアップのやり方で戻せるかもしれないし、できないかも知れません。
　アドレス帳はOutlook等、Googleのアドレス帳と連携していればできます。
　何もしていなければ難しいでしょう。
全てのデータを復元したいなら、iPhone5をヤフオク等で購入すれば復元出来ます。

お礼

ありがとうございます。
（２）の方は連携を行っていないため、諦めたいと思います；；

回答No.1

PowerGuards

（１）au店頭で出来ると思います
（２）できませんかも

お礼

ありがとうございます。