OUTLOOK EXPRESSでメールの送信ができない

質問

OUTLOOK EXPRESSでメールを送信しようとすると、
「タスク 'SMTP server name - 送受信中' はエラー (0x80042109) を報告しました : '送信 (SMTP) メール サーバーに接続できません。 このメッセージを引き続き受信する場合は、サーバー管理者かインターネット サービス プロバイダ (ISP) に問い合わせてください。'」
というエラーが出てメールの送信ができません。
・受信は問題なし
・OUTLOOKで同じアカウントを作成し、試しましたが同じ状況。
・２,３日前まではなんの問題もなく使えていた。
・アカウントの設定（SMTP等）は間違っていない。
・プロバイダはDION、無線LANで２台のPCを使用中
・２台とも、同様のエラーとなる。
・家の外のPC（友人宅）で同じアカウントの設定で試したところ、
　送信は可能。
・家のPCでもうひとつアカウントをとっており、そのアカウントでの
　送信は可能。
・エラーとなる家の２台のうち、１台はウィルス対策ソフトは
　未インストール

上記のような状況です。
友人宅PCからは送信可能ということなのでアカウントに問題が
あるとは思えません。
また、ウィルス対策ソフトを入れていない１台でもエラーになるので
ファイアーウォールの問題でもなさそうです。
他のアカウントからは送信ができるので、かなり複雑な状況です。

まったくお手上げ状態なのですが、どなたかお分かりになる方が
いらっしゃればご教示いただきたいと思います。

回答No.4

ejpl

私もまさに今日からこの状況になりました。

http://www.dion.ne.jp/security/outboundport25_faq.html#q7

dion以外のメールサーバ（例えば独自ドメイン）から送ろうとしていませんか？私も結構悩んで、ああ、そういえば、って思い出しました。

上記dionのページ、もう少し詳しく書くべきと思います。

お礼

DIONのページにFAQがあったのですね。
ご親切にありがとうございました。

回答No.3

T0MT0M

>会社のサーバーでOutbound Port25 Blockingを実施している可能性があるということでしょうか。

接続をDIONで行っており、メールアカウントが非DIONの場合、DIONの回線を使って非DIONのメールサーバーから送信しようとしています。
このとき、接続回線の管理者であるDIONがメールの送信をブロックしている可能性があるのです。この様なことをするプロバイダ（回線接続業者）は最近増えています。スパムメール対策だと言うことです。
DIONのサイトに情報があると思うので、探してみてください。
これとは別に、Inbound Port25 Blockingと言うのもあるので、自前のメールサーバーからのメールのやりとりは最近やりにくくなってきました・・・

お礼

まさにそのとおりでした。
ポートを587に変えたら送信ができるようになりました。

本当に困っていたので送信できるようになり、
助かりました。

どうもありがとうございました。

回答No.2

violet430

こちらを参考に
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?002481

お礼

ありがとうございます。
上記ページの通り、アカウントの設定確認、送信できなかったメールの
削除を行いましたが、同じエラーになってしまいます・・・

回答No.1

T0MT0M

送信のみができないのですね？
送信できるアカウントと、送信できないアカウントに違いはありますか。また、ご友人宅の接続条件は、あなたの家と全く同じですか。
送信できるアカウントがDIONのアカウントで、送信できないアカウントがそれ以外で、ご友人の接続環境が違う場合、DIONでOutbound Port25 Blockingを実施している可能性があります。ご確認ください。

状況が当てはまらない場合は・・・よく判りません。

お礼

＞送信のみができないのですね？

はい。送信のみができません。

＞送信できるアカウントと、送信できないアカウントに違いはありますか。

あります。送信できるアカウントはDIONのアカウント、できないアカウントは会社のサーバーのアカウントです。

＞また、ご友人宅の接続条件は、あなたの家と全く同じですか。

確認していませんが、おそらく違います。

＞送信できるアカウントがDIONのアカウントで、送信できないアカウントがそれ以外で、ご友人の接続環境が違う場合、DIONでOutbound Port25 Blockingを実施している可能性があります。ご確認ください。

今回の場合、DIONのアカウントでは送信でき、それ以外（会社のサーバー）のアカウントで送信できないので、会社のサーバーでOutbound Port25 Blockingを実施している可能性があるということでしょうか。
会社の方では何も設定は変えていないらしいのですが。。