DIGNO DUAL 2

質問

DIGNO DUAL 2に興味関心があります。
今、ウィルコム携帯１台とドコモ１台を持っています。

DIGNO DUAL 2を購入する場合、どのような流れで手続きすればよいですか？
今持っているもの（番号）を引き継ぐことは可能でしょうか？

回答No.3

okgoripon · ベストアンサー

>この２台を統合して利用したいため、番号をそのまま引き継ぎたいと考えてます。
>ウィルコムのお店で手続きなど全部やってくれるのでしょうか？

ウィルコムだけでは完結しません。

まず、ドコモショップに行って、ドコモの番号に対して「MNP転出予約番号」が書かれた書類を発行してもらいます。窓口で「MNP転出予約番号を発行してほしい」と言って、対象の電話番号を伝えれば、適当にやってもらえます。
一応、PCのWEBブラウザからとか、iモードのメニューからとか、151番への電話からでも申し込めます。ショップに行く暇が無ければ利用するのも良いかと思います。その場合は書類は無いので、MNP転出予約番号をメモして店に行きましょう。

携帯電話番号ポータビリティ（MNP）を利用した解約お手続き方法
http://www.nttdocomo.co.jp/support/procedure/change_release/mnp_release/

ちなみに「解約方法」なんて書いてありますが、MNP転出予約番号を発行してもらっただけでは、まだドコモは解約になりませんのでご安心を。MNP転出予約番号を使って他社でMNP転入手続きを行うと、その時点でドコモが解約になります。
また、MNP転出予約番号は発行から15日有効なので、当日に発行してもらう必要もありません。
MNPせずに15日過ぎると、自動的に転出予約状態が解除されます。

MNP転出予約番号が貰えたら、それを持ってウィルコムの販売店に行き、「MNPで転入してDIGNO DUAL 2に機種変更したい」と伝えれば、やはり適当にやってもらえます。
そこで指示されると思いますが、ドコモショップで発行してもらったMNP転出予約番号を申込書に書いて手続きすれば、機種変更したDIGNO DUAL 2に、元ドコモの番号と、ウィルコムの番号が引き継がれます。
先に書いたとおり、ウィルコムでの契約が完了した時点で、ドコモ側は自動的に解約です。

お礼

変更手続きができました。
アドバイスありがとうございました。

回答No.2

okgoripon

まだ閉じられていないので一応。

ANo.1では「ドコモの番号を移しウィルコムの番号とあわせてDIGNO DUAL 2に機種変更する場合」について書いておきましたが、もちろん「ドコモの番号を移さずウィルコム単体でDIGNO DUAL 2に機種変更する」こともできます。

その場合は、PHS番号は機種変更前の番号が引き継がれ、3G番号は新たに割り当てられます。

お礼

回答ありがとうございます。
いま、私は携帯が２台あります。ウィルコムの携帯１台とドコモ（スマホ）１台です。この２台を統合して利用したいため、番号をそのまま引き継ぎたいと考えてます。

ウィルコムのお店で手続きなど全部やってくれるのでしょうか？

回答No.1

okgoripon

電話番号の引き継ぎは可能です。
ウィルコムの番号はそのまま残り、ドコモの番号は普通に「ドコモからウィルコムへのMNP」として扱われます。

手続きとしては、ドコモでMNP転出の手続きを行い転出予約番号をもらって、その転出予約番号を持ってウィルコムの販売店に行き「DIGNO DUAL 2への機種変更＋MNP転入」の手続きを行います。
「DIGNO DUAL 2への機種変更と同時にMNPで番号を移したい」とお店の人に言えば、そのように取り計らってくれるはずです。

ちなみに、DIGNO DUAL 2からMNPで転出も、もちろんできます。
ただし、基本的には「3G/4Gに非対応の機種への機種変更と同時」でないと出来ないので、念のため。
その時には、またここで質問すれば、誰かが答えてくれるでしょう。

あと念のため言っておきますが、ウィルコムの3G/4G回線はソフトバンクモバイルから借りているものです。
エリアなどの諸条件はソフトバンクモバイル回線に準じます。

お礼

ご連絡ありがとうございました。
なんとなく分かりました..