ナショナル石油給湯器付ふろがまOW-4S AHZ詳しい方いますか?
お世話になります。
現在我が家は築10年、ナショナル石油給湯器付ふろがまOW-4S AHZ
を使用しております。
昨日の午前中、食器を洗っていたらお湯が途中でぬるくなったために、
台所リモコンを見たところ、
『点検』マークが点滅しておりました。
大和ハウス施工の家なので、カスタマーサービスに電話すると、
コンセントを抜いて15分位したら入れなおしてもらうと、点検マークが
消えるか、消えなかったら再度お電話ください。
という回答で、消えなかったので電話しました。
大和からナショナルへ連絡してもらい、連絡を待っている間に
点検マークは消えないものの、普通に給湯も使用、お風呂も沸きました。
ナショナルと連絡が取れ、事情を説明すると、
「点検マークは10年経つと表示されるものです、
そのままお使いいただいても支障ありません。表示を消すために
メンテナンスにお邪魔します。」
とのことでした。
ですが、やはり、ちょっとの間でもお湯が出なくなったのは事実。
素直にメンテナンスに来てもらうよう手配したのですが、
その後、大和から連絡が来て、
「異常がなくとも出張費で1万円、もし点検後、異常があり、部品交換などあれば、出張費プラス部品代。」
とのことでした。
丁度今年の10月で10年保障が切れて、待ってましたというかのように
点検マークの点滅。。。
何だか少し悔しいのと、
点検マークが点滅していても使用してOK。と言われた事で、
メンテナンスをキャンセルしてこのまま使用していこうかとも
思ってしまいました。
同じような経験をした方や、ふろがまに詳しい方、
どうかアドバイス下さい。
やはりケチらないで来て貰うのが賢明でしょうか???
気になるのは、たしかナショナル(パナソニック)はこのような分野から撤退していますよね?
今後どうなるのでしょうか???
お礼
回答ありがとうございます。 出来れば、両方で解除する方法が解ればいいと思っています。 本体側の方法は解りませんか? 解らなければ、リモコン側だけでもいいので教えてください。 よろしくおねがいします。