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「ネットワークに接続されていません」と表示される

 3か月ほど前から、自宅のパソコンでインターネットに接続しようとプラウザのアイコンをクリックすると、画面上に「ネットワークに接続されていません。」と表示されるようになっています。  同じ画面上に表示される5項目の確認事項には異常は見当たらず、何もしないで十数秒待っていると正常に動作するようになります。この症状は起動時だけでなく、しばらく操作しないでいて再び取りかかろうとするときにも現れます。  少し待てば正常に戻るとは言え、頻繁に起こるのでイライラします。解決方法があったら教えてください。よろしくお願いします。  なお、OSはWindows7、プラウザはIE9、回線はauひかりを利用していて、電源とパソコンの間にホームゲートウェイとONUを設置しています。

みんなの回答

  • foitec
  • ベストアンサー率43% (1080/2457)
回答No.3

ルータがKeep Alive がOFFになっているか 貴方のPCのネットワークアダプタ(NIC)の電源管理が有効になっているのでは? 両者とも一定時間裕有効な通信が無い場合スリープします。 環境の開示が少ないので超能力を使っての回答です。 それぞれの設定情報を見直しましょう。

  • dondoko4
  • ベストアンサー率12% (1161/9671)
回答No.2

ONUに異常はないのか、人が使っていなそうな時間帯でも起きるの?ゲートウエイはやめてみても起きるのか、いろいろな角度で追及していくしかない。絞っていかないことには対処ができません。

  • nitto3
  • ベストアンサー率21% (2656/12205)
回答No.1

プロバイダーと繋がりにくくなっているのでしょう。

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