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ソフトバンクの携帯で3G回線が使えなくなています

見ていただき感謝します では早速質問に移らせていただきます 今回iPhone4sの方使っていましたら3g回線が使えなくなってしまいました 設定の方見てみると、ウェブ利用制限がかかっている訳ではなかったのでとても気になっています。いまでも使えなく困っているのでどなたか直し方を教えていただきたいです 料金プランはホワイトプランNです後、パケットし放題フラットにも加入しております 携帯の事はいまいち分からないので出来るだけ分かりやすく教えていただけると嬉しいです まとまらない文章ですがよろしくお願いします

みんなの回答

  • elcondor7
  • ベストアンサー率56% (210/372)
回答No.3

SIMカードの不良ではないでしょうか。 出し入れを数回試みてみる。 ダメならショップへ持って行ってください。SIMの不良なら無料で変えてくれたと思います。

  • kaoru0103
  • ベストアンサー率63% (754/1185)
回答No.2

取り合えず、再起動。 そして確認。 設定→一般→ネットワーク→3Gをオンにする データローミングはOFF これを、OFFにしたりONにしたりしてみてください。 更には 設定→機内モード ON/OFFをして、OFFに設定してください。 これで駄目ならショップへいくことをお勧めします。 そのまま修理になるかもしれないので、バックアップをとってからがいいですよ。

回答No.1

電波の関係で3Gマークが付かないで繋げないことは多々あります。 とりあえず、上のボタンを長押しして、再起動など試してみてはいかがでしょう。 だめなら、お近くのソフトバンクにもっていきましょう。