ファイルの移動ができません。

質問

初心者な質問で恐縮ですが、困っています。
ドライブＣにあるaviファイルを外付けのHHDに移動させようとしているのですが、コピーエラーが出てしまって移動が出来ません。エラー内容は「○○（aviファイル）をコピーできません。ほかの人またはプログラムによって使用されています。」「ファイルを使用している可能性があるプログラムをすべて閉じてから、やり直してください。」です。プログラムすべて閉じても同じエラーが出て来ます。
解決方法がありましたら、お教えください。
当方、初心者ですので、出来ればわかりやすくお願い致します。

回答No.3

cool_

あらら　大変ですね

コマンドプロンプトからなら消せるかもしれません(^_^;)

アクセサリーの中の　コマンドプロンプトから　消せると思います。

ＤＯＳの知識がいりますが。

タスクマネージャーから、作動しているソフトを止めて、も削除出来ると思います。
探し出すのには、結構骨が折れます。

また、そのＡＶＩの所属を全部のチェックをはずしてもトライしてください。

後　再起動後に消せるソフトが有ったようなうろ覚え(^_^;)

アドバイスにならなくてごめんなさい。

クール

お礼

ありがとうございます。ウィルスがあるらしく、
ウィルスバスターの警告がおきます。でも頑張って
みます！！本当にありがとうございました。

回答No.2

cool_

コピーしてから、元のファイルを削除ではだめですか？。

クール

お礼

ありがとうございます。コピーができました…が、今度は元のファイルが削除できないんです…。

回答No.1

Moroboshi_A

再起動すると大抵は直りますが、それでも駄目であればセーフモードで起動してからファイルの移動をしてみてはどうでしょうか。

補足

回答していただき、ありがとうございます。再起動、セーフモード、共に試してみましたが、駄目でした。ファイル自体に問題があるのでしょうか…？