SIMカードの再発行

質問

ソフトバンクのみまもりケータイを利用していますが、本体の電源は入っているのですが、電話機能が全く使えません。もし、本体ではなくSIMカードが破損しているとしたら再発行してもらうことは可能でしょうか？

回答No.1

snowboll_yuki · ベストアンサー

もちろん可能だと思いますよ。ショップへ持って行って確認してもらうといいでしょう。
もしソフトバンク側の過失であれば無料で変えてもらえるでしょうし、そうでないとしても1995円（税込）で変えてもらえます。

お礼

回答ありがとうございます。

リセットしても全く反応がなく、やはりカードの調子がおかしいようなので、明日にでもショップに行って来ます。

回答No.2

dondoko4

カードが悪いのではないかもしれませんので、ショップに行って調べてもらいましょう。