• ベストアンサー

楽天銀行のデビッドカード詳細について。

入出金明細には、「7/3 VISAデビッド AXXXXXX」 と引き落とされた金額が表示されているのですが、それをVISAデビッドの利用確認で確認ページに行くと、その7/3に引き落とされているはずの詳細が載っていないことがあります。 大抵はAMAZON.CO.JPといった感じで表示されているのですが、入出金明細には載っているのにVISAデビッドの利用確認では見れない…というのが、使った覚えが無いのも相まってちょっと気味が悪いです。こういう場合、電話などを掛けて問い合わせて知ることなどできるのでしょうか?よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.1

VISAデビット利用明細のページの注記に書かれているとおりです。 「※利用明細はご利用日から数日後に反映されますが、ご利用店舗によっては2週間以上かかる場合があります。」 クレジットカードと同じシステムを使用しているので利用した店舗からのデータ(伝票)が楽天銀行に届いて処理が終わらないと明細には反映されません。 電話で問い合わせても基本的には同じですね。

xdfsa11a
質問者

お礼

回答ありがとうございます。なるほど、2週間以上時間が掛かるケースもあるのですね。反映されるまで気長に待って様子見していようと思います。

すると、全ての回答が全文表示されます。

関連するQ&A