パソコンのウイルス及び画面展開

質問

(1)．前にウイルスをセキュリティボックスに隔離しましたと画面に出たのですが、削除してよいのか（削除した為に現行システムがおかしくなるなら無いか）分からないのでそのまま隔離するとしましたが、もし現行のシステムに削除しても影響が無いので有れば削除して頂きたいのです。
(2)．コンピュータの立ち上げが約１時間ぐらい掛かります、それと画面展開時の切り替え時間が結構掛かり遅いです。スピードを早くするソフトが有りますと聞いたのですが有ればインストールして頂きたいのですが？
(3)．現在このパソコンにはＡＶＧウイルスデータベースが入っておりますが此れだけでメールのやり取りとパソコン内部の（各ファイル及びシステム）は大丈夫なのでしょうか？
以上3点宜しくお願い致します。

回答No.4

kimamaoyaji

＞もし現行のシステムに削除しても影響が無いので有れば削除して頂きたいのです。
って削除するのは貴方ですけど、ここで答える人は、貴方も知りませんし、貴方の家にも行けません。
どのみち隔離されている訳ですから、動かない様になっているので、消しても、消さなくても関係ないので自分で判断してください。
＞コンピュータの立ち上げが約１時間ぐらい掛かります、捨てた方が良いですね、遅いとかと言うレベルでは無いです、おそらくＨＤＤのセクターがあっちこっちで壊れていて、修復しながら起動しているのでしょう。
9年前のノートＰＣ　Ｐｅｎ－ｍ2.1ＧＨｚでＸＰで約3分、セレロンＭ1.4ＧＨｚ、Windows8Ｐｒｏで20秒です。
＞ＡＶＧウイルスデータベースが入っておりますが
データーベースだけあってもＡＶＧインターネットセキュリティが入ってなければ何も機能しません、ただのデータだけですから、大丈夫な訳ありません。

回答No.3

moon-123

パソコンに関する記述が一切ないので、どんなパソコンを使ってるかも分かりません

いま言えることは、システムのリカバリをしましょう

リカバリをすればウィルスも削除され、工場出荷(新品)の状態に戻ります

やり方は取説に書かれているはずです

リカバリをしても同じ状態で、しかも古いパソコンなら、買い換えを考えてください

回答No.2

Microstar

（１）についてだけ回答します。

ウィルスファイルを自動的に削除してほしいような書き方をされていたのですが、もしアンチウィルスソフトが正常なファイルを誤認識して削除された場合は、システムがおかしくなる場合があります。
実際アンチウィルスソフトメーカーが注意しても誤認識する場合があるので、隔離するまでしかできないです。
その場合は使用者が元に戻す操作をすることになります。

回答No.1

RTO

1　すでに隔離されているのですから　削除しようと削除し枚と今の状態は変わりません
2　「コンピュータの立ち上げが約１時間ぐらい掛かります」
　　OSが蝕まれているのか　物理的な障害なのかを切り分けるためにも一度リカバリー（OSの入れなおし）をしましょう
改善すれば隠れたウイルスの心配もなくなります
改善しなければ　そのPCはゴミですからそのまま廃棄しましょう

「スピードを早くするソフトが有りますと聞いたのです」
そこまで異常なPCには有効ではありません
そこそこ遅くなったPCにしても、気休め程度にしか改善しませんし、ネットで探すならインチキな「自称高速化」詐欺ソフトに引っかからないようにしましょう

3　100%の防御ができるセキュリティーソフトはどこにもありません