ウィンドウズ７の画面表示の不具合解決について

質問

最近、スクロールバーの表示に不具合が発生しています（添付ファイル参照）。

チェックボックスの表示も同様におかしくなっています。

ウィンドウズエッセンシャルをインストールしたあたりからの現象なので、

「システムの復元」をやってみたところ、一度は復活したのですが、その後、また同じ現象に・・・

ふたたびシステムの復元をやってみましたが、今度はうまくいきませんでした。

この現象を解決するための方法を教えてください。

よろしくお願い致します。

回答No.1

sata-nn · ベストアンサー

こんばんわ

グラフィックドライバーが不具合を起こしている可能性があると思います。
この場合、ビデオカードドライバーの更新、マザーボード自体が付属しているグラフィックドライバー（いわゆるオンボードになります）を更新する必要があります。

(1)グラフィック型番の確認
・現在使っている、PCグラフィックメーカー型式を以下を参考にダウンロード
・デバイスマネージャーの開き方
・スタートメニューの右側の「コンピューター」を右クリックして
・プロパティを選択。プロパティの左側の「デバイスマネージャー」を選択
http://search.vaio.sony.co.jp/solution/S0907271065096/
※ディスプレイアダプタをダブルクリックすれば型番はわかります。

(2)各メーカーのドライバーダウンロード
・型番がわかれば、いよいよグラフィックドライバーのインストールです。
(1)ビデオカードがある場合
NVIDIA（GEFORCE）
http://www.nvidia.co.jp/Download/index.aspx?lang=jp
ATI Radeon HDの場合
http://support.amd.com/us/gpudownload/Pages/index.aspx
(2)Intel HD Graphics系のダウンロード（ビデオカードがない場合、ビデオカードがある場合も同様です。）
・(1)が終わったら、(2)をダウンロードしてください。
自動で最適なドライバーをインストールする手助けユーティリティです。
http://www.intel.com/jp/support/detect.htm
それに従ってインストールしましょう。
※インテルR の場合、ドライバー・アップデート・ユーティリティーになります。

(3)システム修復作業
http://www.lifeboat.jp/support/db/011070417004.html

(1)～(3)を試みるとうまくいくかと思います。

お礼

このたびは、たいへん丁寧にご説明いただきまして、まことにありがとうございます。

「(1)グラフィック型番の確認」の作業を完了し、Bluetooth 以下ずらりと一覧になっている状況ですが、この段階で何をすればいいかわからず、
(2)各メーカーのドライバーダウンロード
に進めずにおります。

たいへん恐縮ですが、お手すきの際にご教示いただければ幸いです。