※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:PCがおかしくなってしまいました)
PCのスパイウェア感染による重たさの解決方法とは?
このQ&Aのポイント
PCがおかしくなり、スパイウェアの検出メッセージが表示される状況について解決策を探る。
ブラウザを立ち上げるとスピードが落ち、広告が表示される問題の解決方法を提案。
クイックスキャンでは正常な状態と判定されるため、より確実な対策を取る必要がある。
以前、外国の音楽サイトをダウンロードしたところ、そのときにスパイウェアをインストールしてしまったのかPCを起動させると「スパイウェアが検出されました」というメッセージがでます。
PCの動作もすごく重たくなってしまい、文字を入力して反映されるのも遅くなってしまいました。
クイックスキャンというものも試してみましたが、PCは正常に動作していますと出ます。
ブラウザはfirefoxを使っているんですが、firefoxを立ち上げると「PCのスピードが落ちています。今すぐ直す」というメッセージが出てきて、クリックしてみたらRegCleanProという製品?のサイトに飛びました。
Twitterでも、その広告みたいなのが出てきます。前は出ませんでした。
どうすればこの状況は解決できるでしょうか?
回答お待ちしております。