恐怖の青画面

質問

Windows Media Player(バージョン9.00.00.3075)で動画を見ていたら頻繁に青画面(訳が分からない英語付き)→真っ黒になります。

仕方ないので強制終了しているのですが、あまりにも頻発するので投稿させていただきました(HDDにも負担かかるしね)。どれぐらい頻発するかというと、メディアプレーヤーで動画を見るのが怖いので.ｗｍｖの拡張子はダウンロードしなくなったほど。(音楽を聴くのは大丈夫なのでそれ専用に使ってます)

ネットで調べたら、青画面はメモリ不足とかそういうのではないらしいのですが、詳しい方がいたら教えてください"^_^"

回答No.2

noname#161749 · ベストアンサー

ブルースクリーン（STOPエラー）はドライバ、メモリ、ハードウェアの故障、電源の供給能力不足、CPUの熱暴走、ソフトの相性など様々な障害で発生しますね、
エラーになった時のエラーメッセージで原因が推測できる事もあります、

http://homepage1.nifty.com/~naru/analyze.htm

まずはメモリテスト、

http://www.h3.dion.ne.jp/~fidia/tips1.html#memtest0

http://oca.microsoft.com/en/windiag.asp

お使いのPCメーカーやハード＆ソフトメーカーからアップデータが出ていないか確認、
常駐アプリを減らして（XPならMSCONFIGで）確認、
DirectXが最新であるかどうかやWindowsUpdateも適用済みかどうかも、

どうしても駄目ならクリーンインストールしかないです（その前に駄目元で修復セットアップも良いかもしれませんが）。

お礼

ブルースクリーンって言うんですか。原因も知らなかったので参考になりました"^_^"

>エラーになった時のエラーメッセージで原因が推測できる事もあります

ちょっと1秒足らずでは…(速読、英語ともに苦手なんで)

最近Microsoftで最新版のアップデータをおとしてきたばかりです。メモリテストとかは今度詳しい人呼んでやってみますね"^_^"

回答No.3

noname#161749

エラーイベントを記録やメモリダンプさせる設定にしておけば後から確認できます、

http://piyopiyoko.hp.infoseek.co.jp/2000Pro/trouble/kaifuku.html

またWindowsMediaPlayerでの再生に限れば、
不適切なCODECをインストールさせていると駄目な事あるから、
CODEC・特殊なプレーヤー類を全部アンインストールしてから必要な物だけインストールしなおす、
サウンド・ビデオカードのドライバを更新する、
DirectXを入れなおすなど。

参考URL：

http://piyopiyoko.hp.infoseek.co.jp/2000Pro/trouble/kaifuku.html

補足

windows media playerをアンインストールして再インストールしようかと思うのですが、その場合PCに録音させた音楽ファイル（.WMV）も消えてしまわないでしょうか？

回答No.1

piko_a

OSは何をお使いでしょうか？
Windows Media Playerで動画を見るということは
システムリソースをかなり消費すると思われますので
他のアプリケーションを開かない、
常時軌道しているソフト(ウイルスソフトなど)を停める、などして対応してみてはいかがでしょうか？
再起動した直後に使ってもだめでしょうか？
自信はありませんのでご参考までに。

補足

OSはWindowsXP HOME Editionです。
CPUはペンティアム4の1.80GHzでメモリが256MBです。
何もアプリケーションを使用してないときのPF使用量は197MBです。

最初青画面が出たときにシステムリソース不足かな？と思ったのでほかのアプリケーションは開かずに起動してみてもダメでした。