携帯電話プラン変更

質問

D社へ機種変更に行った際、現状の使用状況を診断されプランの変更を勧められ変更したのですが、
今までよりも、月々の支払い金額が増えました。
主人と話し合い、前のプランに戻すことになり、D社へ電話をしたところ、　
前のプランは終了しており、戻すことはできないと言われ困っています。
これってどうおもいますか？
また、何か良い方策あれば教えてください。

回答No.3

noname#233306

ということは、機種変更しなくても前のプランが終了となっているのですから、何らかの変更はしなければならなかったのですよね。プラン変更したのに増えたということは、機種変更したからその料金がプラスされているからではありませんか？
　何にせよ、以前に利用されていた料金ブランはないのですから、戻しようがないので、他の方法を提示できるとすれば、携帯電話本体の支払が終了するまで、最低料金プランに変更することでしょう。一度内訳を確認してみては。

回答No.2

dell_OK

詐欺にも似たり。

回答No.1

noname#180542

あなたがそのプランで了承してるんだし、募集を停止したプランにしろと言ったって出来る訳ないでしょう。
大体の料金シミュレーションなら店頭でしてくれると思うんですが、あなたは一体何を見てたんですか？

もう一度料金診断して最も納得出来るプランに変更するか、他社へMNPして納得いくプランを見つけて下さい。