androidのスマホについての質問

質問

auのIS16SHを使っています。

今年の1月に購入し、しばらくは問題なく使えていましたが、ここ最近機械の調子が悪くなってきました。
主な症状としてはインターネットを見ているとよく強制終了してホーム画面に戻る・画面の右上に表示される時刻が正しい時間からずれている(これは電波時計の時刻と見比べています)・表示されている時刻がずれているときは文字の入力ができなかったり電話がかけられないという問題があります。

携帯のアップデートなどを試みましたが、最新のものだと表示されて更新もできず、ネットで同じような症状を調べても出てこないので困っています。

詳しい方がいらっしゃればどう対処したらいいか教えてください。よろしくお願いします。

回答No.1

parts · ベストアンサー

システムタイマーまで大きくずれることはあまりありませんが・・・。
まあ、希に1分程度表示がずれることがありますけど、それでブラウザがクラッシュすることもないように感じます。むしろ、その傾向からみてRAMの枯渇が原因でしょう。特に、常駐アプリを沢山入れている場合は、必要なものを絞り整理された方が良いですよ。

Androidは、年々アプリケーションのメモリ消費も増えていますから、ただ惰性で使い続ったり、たくさんアプリを入れて、使わないか使用頻度の少ない古いアプリを削除せず持ち続けると、徐々に動作は悪くなることがあります。最近は、メモリ2GBが当たり前になり、下手をするとそろそろ4GBも出てくる可能性もあります。
ISW16SHで、アプリケーションが自由に使えるメモリは約600MBです。これは、一般的な、1GBメモリを登載しているスマートフォンの中では使える容量が少ない部類であるため、比較的枯渇しやすい傾向があります。

そのため、こまめな再起動（携帯電話と同じ使い方で何日も再起動しない傾向があると、極端に性能が低下します）と、キャッシュの削除が必要になります。
具体的に、利用頻度が高い場合は、1日最低でも一回から2回は電源ボタンを押して、再起動をタップしましょう。
ブラウザがクラッシュする場合は、設定→アプリ→[すべて]タブ→ブラウザをタップし、キャッシュを消去して下さい。ブラウザに別のソフト（Chromeなど）を使っている場合は、それらのキャッシュも同様に消去するのが妥当です。

後は、ホーム画面（Feel UX)がメモリを結構食うという話なので、それ自体を別のものに変更するのも手かもしれません。

尚、アプリ項目で、ROMの空き容量が25%を下回っている場合は、クラッシュ率が高まることがあります。使わないアプリを削除するか、SDカードなどに移動させることをお奨めします。

そのほかにも、タスク管理ソフトなどでアプリケーションの動作を制御するのも手ですし、Androidのブラウザを使う場合は、終了時に暫く使わないなら、メニュー（スクリーンボタンの右から2番目を選ぶとメニューが出ます）から終了を選ぶのも手です。

これで、ある程度は改善するはずです。
ちなみに、Google Chromeを使っている場合で、尚かつ音楽などをBluetoothなどで再生している場合、通信時に音楽アプリケーションが落ちることがあります。結構Chromeはメモリをガッツリと食い掴む傾向があるので、ご注意を。

後は、Twonky Beamは起動→終了→起動をすると、高確率でWi-Fiアダプタが再起動（接続→切断→接続・・・）のループに陥ることがあります。この場合、本体の再起動が必要で、タスクプロセスを強制的に落としても改善しないと思われますのでご注意を。
尚、これが起きると発熱も劇的に大きくなり、バッテリ消費も増えるのでお気をつけ下さい。

アプリとの相性は比較的多くありますので、その辺りも気をつけた方が良いですよ。
以上です。

お礼

回答ありがとうございました。1日数回の再起動及び使っていないアプリのアンインストールである程度はマシになりました。