スマホ spモード

質問

ドコモのスマホSO-04Eを使用しています。dメニューで利用データ量を調べようと思ったら『spモード経由のアクセスではないため、ごりようできません』と表示されました。先日までは見ることができたのですがwi-fiルーターの設置の後にこのようになったのですがどうしてでしょうか？

回答No.3

xxQ_Qxx

通信量の確認なら、Wi-Fiでもアクセス出来ます。
Wi-Fi接続設定はされていますか？
（未設定でも、エラーにはならないみたいですが……）

My docomoはパソコンからも利用出来るので、Wi-Fiだからアクセス出来ないということはありません。
Wi-Fiなど契約回線外からのアクセスではパソコン用のMy docomoを利用します。

恐らくですが、スマートフォン用のMy docomoにアクセスしようとされていると思います。
（上がスマートフォン用、下がPC用。Wi-Fiなら下のリンクからアクセスしてください）

回答No.2

te2kun

NTTドコモのLTE網もしくは、FOMA網を使ってアクセスしてください

回答No.1

okgoripon

dメニューの一部項目は「3G/LTEで通信しないとアクセスできない」のです。
Wi-Fiルータを設置したことで、Wi-Fi接続が優先されてしまい、そのようなエラーが出たのです。

単純な話で、設定画面などからWi-Fiを一時的にOFFにして、dメニューの該当項目にアクセスすれば回避できます。

補足

やってみましたがやはりエラーが出ました。