東芝ドラム式洗濯機のドアが開かない

質問

使用中・使用直後でもなく、ドラム式洗濯機のドアが開かなくなりました。どうも子供がドアを締めたようなのですが、ドアロックがかかっているわけでもなく電源も切ってあったので故障のサインも出ていません。ドアを開ける押しボタンを押せばカチッと音はするのですが、扉は開きません。中に乾燥後の衣類が入っていますが、ドアに挟まってもいません。このような経験をした方いらっしゃいますか？　またどのように直したか、自分で直せるのか、お解りになるようでしたら教えて下さい。

回答No.1

yumi0215 · ベストアンサー

東芝のサポートセンターに連絡したほうが確実な回答をいただけると思います。

http://www.toshiba.co.jp/csqa/contact/support/laundries/index_j.htm

機種や状況などを伝えれば修理が必要かご自身で対応できるのかもわかりますので下手にいじって完璧に壊してしまうよりいいと思いますよ。

お礼

ありがとうございました。本当にそうですね(T_T)　明日の洗濯は諦めて修理を依頼しますm(_ _)m