カラーレーザープリンターで黒のみが印刷されません

質問

カラーーレーザープリンターの黒のみが出なくなりました
すみません、どなたか教えてくだされば助かります。

ＮＥＣのＭａｌｔｉＷｒｉｔｅｒのカラーレーザープリンターを使用しています。
印刷しようとしましたら、「黒」のみが反映されなくてグレーになってしまいます。
最初は、カートリッジかしら・・・と思い取り替えて印刷。
しかし、何回印刷かけても、グレーのままです。
何がおかしいのでしょうか←自分ではいつものように使っているので今日だけ特別な使い方はしていないつもりなんですが・・・。

申し訳ございませんが、よろしくお願いします。
投稿日時 - 2013-06-06 21:51:53通報する

回答No.1

kamikami30 · ベストアンサー

ハードウェア的な問題でしょうから、NECに問い合わせると良いですよ。

型番も聞かれると思います。

お礼

有難うございました。
早速ＮＥＣに問い合わせました。
とても細かく教えていただき、指示とおりにｃｈｅｃｋしたのですが、生憎直りませんでした・・・。
お手数おかけしました。