インデザインで突然一部のキーボードが効かなくなる

質問

インデザインを使用していて、突然キーボードの一部がきかなくなりました。
設定したキーボードショートカットが使用できず困っています。

文字の前のアキ量設定を⌘＋F15にしているものなどが効きません。
コピー＆ペーストや文字スタイルに設定したショートカット⌘＋(テンキーの)1などは使用できます。
また、ショートカットだけでなく、デリートキーも効かなくなりました。テキストは消去できますが、選択したオブジェクトをデリートキーで消すことができません。
(上部のメニューから消去を選択すると正常に消えます。)

ショートカットの設定を変えたわけでもないので戸惑っています。
仕事にならないため、解決方法をご存知の方は早急に教えて頂けると助かります。

OS10.6で、CS5.5で起きた現象です。よろしきお願いいたします。

回答No.2

O-ji-chan

へんてこな回答になるかもしれませんが、
過去バージョンのショートカットをCS5.5に割り当てて使用してますか？

あとショートカットはときどき部分的にはずれることがあるので、
効かなくなったショートカットを再度割り当てなければいけない時もありますよ。（CS3時によくありました。）

回答No.1

me-guru

●キーボードショートカットをご自分で編集していますか？
　編集している場合、ご自分で作成したショートカットのセットをちゃんと選んでいますか？
　デフォルトのセットに戻した場合でも、デリートキーが使えませんか？

●環境設定ファイル
ＣS５の場合ですが、

おかしいなと思ったら：Macintosh 版 InDesign CS5
http://helpx.adobe.com/jp/indesign/kb/cpsid_84654.html

こちらにある対処法の
「A. 環境設定ファイルの再作成」をやってみたらどうでしょうか？

他にもいろいろ対処があります。

●問題の切り分け

他のソフトでもデリートキーが使えないなどの問題がある場合
　＞　キーボードのハードに問題があるかの確認
　　他のキーボードを使ってみる。
　　キーボードをUSBポート抜き差ししてみる。