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動画を再生すると画面が真っ暗になる

ニコニコ動画等の動画を再生しようとすると突然画面が真っ暗になりファミコンでバグった時のように 1音が繰り返し鳴った状態(デュルルルルルルみたいな音)になってしまい操作ができなくなってしまいます。 ダウンロードの途中でもHDのアクセスランプがつかずプログラムが正常ではないと判断し毎回強制終了しています。 このような症状の原因、また対処法としてはどうすればよろしいでしょうか。 昨年1月ごろにも頻発してそのうち症状がなくなりましたが最近また頻発するようになりました。 パソコンはドスパラのPrime Galleria DSFR。購入から1年半です。

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  • sata-nn
  • ベストアンサー率59% (920/1545)
回答No.1

(1)PCケース内に埃がたまっているか確認 ・購入から1年半たっているため、PCケース内に埃がたまることによる熱暴走の可能性があると思います。 ・一度、PCケース内部に埃があるか確認、掃除しましょう。 http://www.joymate.co.jp/maintenance/2009_cleanup.htm ※CPU、ビデオカード、電源ユニット、排気口における冷却ファンを中心にエアーダスター等を使って、埃を除去するとよいでしょう。 (2)ビデオカードの刺し直し ・ビデオカードがうまく認識されていない可能性がありますので、(1)と併せて、念のため、再度、さし直しをしておくとよいでしょう。 http://www.youtube.com/watch?v=zc6xGIaO8N4 (3)ビデオカードの更新 ・(1)、(2)終了後終了後、ビデオカートドライバーの更新をするとよいでしょう。 http://support.amd.com/jp/Pages/AMDSupportHub.aspx ・最後にFLASH PLAYERの更新もしておきましょう。 http://get.adobe.com/jp/flashplayer/ (4)システム全体のチェック、修復 http://www.lifeboat.jp/support/db/011070417004.html (1)~(4)終了後、動作確認をするとよいでしょう。

sanhola
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 sata-nnさんのおっしゃるとおりにやってみました。 現在はまだ上記の症状が出ておりません。 ありがとうございました。

その他の回答 (1)

回答No.2

電源のトラブルでしょう、真冬の1月にオーバーヒートしたのが気温が高くなった最近まで動いていたという事は、オーバーヒートの可能性は限りなくないでしょう。 またアクセスランプが付かない事から、高負荷時に、電源の容量が不足し、電圧が最低動作電圧を切った為マージンが少ないディスプレイが先に落ちたと考えられます。 アンチウイルスソフトなどサーチ時にCPU負荷を30%から50%消費するソフトが動作中に負荷の大きなソフトが動いたと考えられます、例えばCDやDVDが回転している時の方がよりなりやすいのであれば、完全に電源の容量不足で、製造時の電源容量の選定の問題なのでドスパラで保証してもらうしかないでしょう、どちらにしてもドスパラで見てもらういがい方法は無いので、修理価格交渉の際、電源不足が明白なら、無料になる可能性があります。

sanhola
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 参考にさせていただきます。

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