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PCの起動不能

NEC LaVie LL700/VG6B を使用しています。 2ヶ月程前より 電源ONのまま放置後PC画面が黒いままでWindows 7 が立ち上がりません。 その間 F2 F8 で行える処置はしましたが起動しないままです。 中のデータは出来れば消去したくありません(バックアップはしてありません)が、やむ終えない場合は消去覚悟です。 対処方法があれば教えてください。 また、最悪再セットアップ方法もお願いします。(CDが見当たらないのでハードディスク使用で)

質問者が選んだベストアンサー

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  • yakan9
  • ベストアンサー率54% (2244/4125)
回答No.5

> 常にエラー回復処理 画面ばかりが出てきました。 ということは、「パソコンのトラブルを解決する本」の第3章、 再セットアップする。 の、内蔵HDDの再セットアップ用データからの手順に従ってダメな場合は、 リカバリDVD-ROMを下記に連絡して購入するしかないと思います。 http://nx-media.ssnet.co.jp/ ここで、パソコンの型番、 PC-LL700VG6B を入れると、7,500縁で購入できることが分かります。 再セットアップの概要(Windows 7) http://121ware.com/spsearch/public/app/servlet/qadoc?QID=011263

yokoi3
質問者

お礼

いろいろと 対応策のご指導ありがとうございました。 私の知識不足で満足な処置が出来なかった所が有るかと思いますが メーカー修理手続きで進めます。 ほんとに ありがとうございました。 今後ともご指導方宜しくお願いします。

その他の回答 (4)

  • yakan9
  • ベストアンサー率54% (2244/4125)
回答No.4

直接購入して、マニュアルは手元にありますね。 > 再セットアップ方法もお願いします。(CDが見当たらないのでハードディスク使用で) なければ下記をダウンロードする。 パソコンのトラブルを解決する本 http://121ware.com/e-manual/m/nx/ac/200910/tb/v1/mst/853_810601_844_a.pdf 第3章再セットアップする ここを参考にすること。 内蔵HDDからのバックアップ操作がダメな場合は、NECの記載されたところより、リカバリDVD-ROMを購入することになります。 次に、データのバックアップは下記を参考にすること。 データのバックアップ KNOPPIXでファイル救出方法 http://okwave.jp/qa/q7344281.html Win7が立上らなくなり困っています。 不明点や、エラーが発生した時は、正確にメモして、補足すること。

yokoi3
質問者

お礼

ありがとうございます。 実行しましたがセットアップには変りませんでした。 常にエラー回復処理 画面ばかりが出てきました。

  • asu072
  • ベストアンサー率28% (2/7)
回答No.3

下記の方の捕捉事項を読むとOS側のエラーで起動しない、ということだと思います。 そのため、LiveCD(Ubuntu等)でCD起動することで別のOSから起動することでハードディスクの中身を見ることができます。 フリーのOSであるため、万が一のためにこのようなディスクを作成しておくことをお勧めします。 Ubuntuでの操作方法はWindowsの操作方法と変わりません。 リカバリ方法 またこの機種はセットアップディスクが元々同梱されていない為HDDからのリカバリとなります。 リカバリ方法はNECのロゴが表示されたらF11キーを何回か押していればリカバリ画面に映るようです。 参考URLのリンク先をご確認ください。

参考URL:
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=008391
yokoi3
質問者

お礼

ありがとうございます。 実行しましたがセットアップには変りませんでした。 常にエラー回復処理 画面ばかりが出てきました。

noname#235001
noname#235001
回答No.2

まず、質問文にないので聞きますが、電源ON時にNECとか何らかの画面が出ますか? 再セットアップするにも、画面に何も映らないのであれば何もできませんので。 起動直後のメーカーロゴ等が出ないようだと画面関連が故障している(バックライトが切れた、蓋の根本に中にあるケーブルが切れた、など)可能性が大きいので、メーカー修理となります。購入した店か、tメーカーのサポートに連絡を取ってください。 また、ノートパソコンの場合、キーボード左手側手前に【Fn】と青い字のキーがあるのでこれを押したままにすると、キー上段にある青く印刷された機能が働きます。 この中に機能に、画面の明るさ調節(例えば○印に▲とか)や画面の出力先切替(CRTとか、ノートパソコンとモニタが並んだアイコン)があるので、試してください。

yokoi3
質問者

補足

電源ON時には NECのロゴは出ます。その後修復画面がでますが 最終的に黒画面でマウスの矢印だけが出ています。

  • NuboChan
  • ベストアンサー率47% (785/1650)
回答No.1

取りあえず、データーのレスキューについてのみ  ubuntuの起動ディスクを作成して、ubuntuが起動できれば  PC内のデーターは他のHDDにレスキュー(コピー)可能です。 下記サイトより、起動ディスクが入手できますので他のPCでDLして 起動ディスクを作成ください。 (起動ディスクが作成できるスキルが無い場合、ネット情報を参考にしてください。)  http://www.ubuntulinux.jp/japanese

yokoi3
質問者

お礼

ありがとうございます。 出来るか解りませんがトライして見ます。

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