※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：やる気の無い他社社員への注意）
他社社員への注意｜センセーショナルなタイトル生成
このQ&Aのポイント
他社社員への注意｜反抗的な態度や非協力的な対応とは？
部署内のトラブル解決方法｜Aさんの問題行動に対する対応案あり
注意を促す方法｜説教や引継ぎ資料作成の選択肢を検討
よろしくお願いします。
異動で、とある部署の管理職を任されました。
そこには数年前から、協力会社の社員「Aさん」が
常駐していますが、このAさんの態度について
今後どう接するべきか、苦慮しています。
具体的には、私を見下しているかのような
反抗的であったり、非協力的な対応をするのです。
例えば、Aさんが過去に作成した資料について、
内容が粗悪なため、修正を指示しても
「私が対応する理由が無い」「契約が無い」など必死に反抗して、
必要以上の責任を背負わないような言動に終始しています。
反抗する理由もきちんと聞くと、思いつきで理由を並べている感じて
全く理路整然としてはおらず、いい年をして子供のような印象です。
※作業がつまらないので、それを態度に出しているようです
通常であれば、お引取り（返品）ですが、困ったことにこの「Aさん」しか
知らない業務があります（作業が属人化している）。
その為、部署としても現状居て貰わなければいけない存在のようです。
大変面倒な状況です・・。
このような状況で、今後も上記のように、弊社側の業務指示を聞かない場合、
以下のいずれかの対応を検討しています。
１）．本人に説教して態度を改めさせる、または営業を呼んでクレームを入れる
→反抗させないよう修正する
→但し、精神年齢から、ふて腐れて出社してこなくなるリスクがある
または特に説教やクレームは入れず、
２）．属人化を解消すべく、引継ぎ資料の作成などに専念させる（完了しだい、お引取り頂く）
３）．周囲に影響の無い作業を、淡々と契約完了までやらせる
などを考えています。
「１）.」を実施した場合、こういった人は以後、
きちんとやってくれるものでしょうか・・？。
お礼
丁重なご回答を有難うございました。 拝見し、心を静めることができました。 実は私が赴任したのも、前任の管理者とAさんの関係がこじれて、 Aさんへの作業指示などのフローが破綻したことが経緯としてあります。 ※前任者は異動になりました 私との初対面から、記載の態度を取ってきたので、 おそらく弊社自体に良い印象が無いのかな、とも感じました。 私としては、突然部署に入ったので、既存資料の見直しをしていたのですが、 Aさんの担当分に修正をお願いしただけで、高圧的・独裁的な振る舞いをするつもりは 無かったです。あくまで君の担当分だから修正しといてね、と。 それがグダグダ言われて、私も恥ずかしながら熱くなってしまいました。 何故こうなったかは、ご指摘のとおり職務を遂行することが必要だからです。 それがキーマンの態度でリスクが発生することは避けねばなりません。 少し見守りつつ、私の上司とも、向こうの考えていることや今後の態度を、考察したいと思います。 ※「抑えつければつけるほど反発は強い」というのは重要なポイントですね