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スパイウェアが検出されました。と画面に。
パソコン使用中に、突然「スパイウェアが検出されました。」と画面に表示されました。先ほど「レッグクリーン プロ」の件で質問し、何人かから回答を頂きましたが解決せず、最後の方のアドバイスで 1 .「ファイル名を指定して実行((ウィンドウズキー+「R」キー)」で「msconfog」と入力→「スタートアップ」の中の一覧表 2 「タスクスケジュラー」を表示させ、その中のスケジュールされている項目 を表示する。と教えて頂きましたので、3枚画像がありますが、1枚しか添付できませんので、1枚目だけを添付します。 プログラムの中に「レッグクリーン プロ」がなく、削除できなくて困っております。詳しい方、削除方法を教えて下さい。
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- saekikkt
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画像が小さくて読めない。 下記の例(これは、RegCleanProの事象ではありません)を参考にして補足で補ってください。 http://okwave.jp/qa/q818642.html 具体的には、システム構成表の中に下記がありませんか? msconfigで調べてみると・・・C:¥ProgramFiles(x86)¥Reviversoft¥RegistryReviverの下にRegistryReviver.exeという実行ファイルがあるようです 上記は下記から抜粋 http://blog.goo.ne.jp/doratomonet/e/4c3a75c369a5ca42775579d8b04ddbdd 他の回答者が書かれているIEのアドオン管理の中も調べてください。
文章を読む限りでは 大元はRegCleanではないのでは? 可能性あるのは「広告を表示するプログラム」を入れられて 「スパイウェアが検出されました。」の広告を表示してるのかも? 写真も小さくて分からないので 出来れば その広告だかウインドウが出ているときに タスクマネージャを起動して「プロセス」欄の項目を書き出すと早いかも。 プロセスに 名前のあとに.msg.exe とかって付くモノは ないですか? あとFlash等のAdobe系のプログラムを最新にしてみてください。 古いために表示されてるってことも考えられるかもしれません。 RegCleanが入っている場合としての考えとしては 「RegSeeker」というソフトをダウンロードし 写真のようにHKEY_USERにチェックを入れて「RegClean」で検索かけます。 もしでてきたら 全て削除して PCを再起動します。 必ず、ブラウザを起動しないで そのままPCを再起動してください。 これで出なくなればいいけど 恐らくは大元は別にあるでしょう。 それから 広告に関しては RegCleanだから RegCleanが入っているとは考えられないかも。 「RegCleanが入っているから」という先入観は捨てましょう。 最近の質問でも だいたいがブラウザにアドオンが入っていて それが表示してる場合がほとんどです。(新種の可能性もありえるので確実ではない) アダルト広告の場合には 表示させるプログラムをダウンロードさせ それを実行(スケジューラ+スタートアップにて)して表示させるモノもあります。 あなたの場合はまず アドオンを調べてみるのも良いかもです。 分からなければ 全てのアドオンを一度 無効化してみるといい。 プロセスとアドオンだけは まず確認します。
お礼
回答ありがとうございます。説明通り順に試しておりますが、パソコンを起動してから直ぐに「ダウンロードを開始」のボタンのついた広告が画面下の方に表示されているので、タスクマネージャーを起動して調べましたが、「プロセスに 名前のあとに.msg.exe とかって付くモノ」はありませんでした。 「RegSeeker」というソフトをダウンロードしようとすると、 「問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。・・・」と表示され、RegSeeker 2.4 Setup がインストールできませんでした。 昨日からこの件で時間が取られてしまい、連休最後にしてやるべき事が出来ずにおりますので、リカバリを考えています。 丁寧なアドバイスをありがとうございました。
- aero1
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「RegClean Pro 削除アンインストール方法 」 http://www.geocities.co.jp/Playtown-Yoyo/6130/notes/regclean-pro.htm http://www.geocities.co.jp/Playtown-Yoyo/6130/notes/adware-download.htm そのソフトがインストールされる以前の問題では? 「アドオンの有効・無効を設定する方法」 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=012981 別な、不審なアドオンや常駐ソフトがないでしょうか? アドオンの管理画面で、探してみてはどうでしょう。 「その他プログラムのアップデート」 https://www.ccc.go.jp/flow/04/410.html#box00 http://www.mozilla.jp/firefox/security/plugincheck/ 同時に、ブラウザのアドオンに脆弱性が放置された古いバージョンのソフトがないかも確認してはどうでしょうか。 「どうして偽セキュリティ対策ソフトがインストールされるの?」 http://www.ipa.go.jp/security/txt/2013/04outline.html#5 こちらも参考にどうぞ。
お礼
回答ありがとうございます。 アドバイス順に全てを試しましたが、駆除できません。 最後のサイトが参考になりました。 「3.ウイルス対策ソフトでの駆除ができない場合には、「システムの復元」による復元を試みます。パソコンが操作できない、ウイルス対策ソフトによる駆除ができない、あるいは「システムの復元」が正常に終了しない、といった場合には、パソコンを「セーフモード」で起動した上で、これらの作業を再度試みます。 「セーフモード」でも「システムの復元」が失敗する場合には、パソコンを初期化してください。」 私のパソコンは、どうやら初期化が近道のようです。
お礼
拡大しても読めなかったですね。申し訳ありませんでした。 先ずは回答、ありがとうございます。 「msconfigで調べてみると・・・C:¥ProgramFiles(x86)¥Reviversoft¥RegistryReviverの下にRegistryReviver.exeという実行ファイル」は見つかりませんでした。 折角のアドバイスでしたが、時間がなくリカバリを考えています。ありがとうございました。