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ファイルを保存できない、開けない

Windows8を使い始めて2週間です。 最初の数日は普通に使えていたのですが、突然エクセルが「読み取り専用または暗号化されています」と出て開けなくなってしまいました。 さらにファイルを保存したり移動させようとすると「アクセス権がありません」と出て、ファイル(エクセル以外のどんなファイルでも)の保存もできなくなりました。アカウントは今使っているもの1つだけで管理者もなにもないと思うのですが・・・ その現象が起きるようになってからファイルに鍵マークが出ていたので少しだけ調べてみました。 出てきた ファイルやフォルダーを右クリック→プロパティ→詳細設定から暗号化を解除できる というものがあったのですが、実際にみてみるとそもそも「内容を暗号化して~」というものが選択できない状態です。 このままではせっかく奮発して買った1TBの本体HDDがただのガラクタです。 機種はVAIOのTシリーズSVT15119CJSです。 こちらでもわかる範囲で補足していきますのでどうかよろしくお願いしますm(_ _)m

みんなの回答

  • yakan9
  • ベストアンサー率54% (2244/4125)
回答No.3

> 最初の数日は普通に使えていたのですが、 > 突然エクセルが「読み取り専用または暗号化されています」と出て開けなくなってしまいました。 この間、何か設定変更、もしくは、ファイルの入れ替え、Windows 8以外の以前使用していたWindows OS?から持ってきたり、交換したり、このような操作をすると、Microsoft Offeceの新、旧の違いで不具合が発生する場合があります。 互換性には最大の考慮をしているのですが、意外と想定していないような操作をユーザーが行うと不具合が発生するものです。 ご存知だとは思いますが、互換性の問題の多くは、「下位互換は保証するが、上位互換は保証しない」といった大きな規則があります。 分かり易く言えば、Windows 8以外の古いWindowsに入った、Officeのファイルは、Windows 8のOffice2013では使用できるように互換性を十分考慮しているが、一旦Office2013で出力したものを、古いWindowsに持って行ったり、持ってきたりすると、互換性の問題で不具合が発生するということです。 もし心当たりがあれば、このような操作はしないようにしてください。 これ以外で、どんな操作をされたのかは分からないので、一般的な大きな問題だけを記載しました。 具体的な操作がもし分かるのであれば、質問をもっと具体的に記載して再度質問されることをお勧めします。

islul21
質問者

お礼

ありがとうございます。 互換性で開けないことってよくありますよね・・・気をつけます。ただ今回の問題とは関係なかったみたいです。

  • kteds
  • ベストアンサー率42% (1882/4440)
回答No.2

> このままではせっかく奮発して買った1TBの本体HDDがただのガラクタです。 そうなる恐れが多分にありますね。 質問のどれも「最も基本的な理解」の部分ですので、 今後ガラクタにならないためには、まずはマニュアルをじっくり読んでください。 次にいろんなことをやるよりも「Windowsエクスプローラ」の機能、および操作を完全マスターするつもりで慣れてください。 そうすれば「Windowsエクスプローラ」に熟練した頃には、ガラクタどころか宝物になるでしょう。

islul21
質問者

お礼

ありがとうございます。 今回は完全に初期化することで無理やり解決させました。 心当たりのあることがあったのでそれをしないように気をつけながら今は使っています。

  • wbuta
  • ベストアンサー率37% (203/543)
回答No.1

ファイル←アイコン等に、鍵マークが付くのは、アクセス許可にユーザーが一つ(一人)しか無いからです。 一つでも構いませんが、気に成るなら(everyone)←エィブルワン←と言う名前を追加すれば鍵は消えます。 -------- 今お使いのユーザーの権限が(管理者+Users)←の2つに成っているか、確認して見てください

islul21
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 everyone追加してみましたが、うまくいかなかったです・・・

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