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前回の質問でさらに聞きたいことが(office)

前回は、office2013評価版をインスト―ルした後に、アンインストールしてアップグレードできるか、という質問をしました。その時は丁寧な質問有難うございました。 しかし、また困ったことが起きました・・・。 今回は、ちゃんとアンインストールしてアップグレードに試みましたが、やはり今回も失敗しました。 言われた通りにやりましたけどなぜそうなるんだ、と内心では怒っていたり・・・ でもまだ諦めたくなくて・・・ でも、もうそれは諦めないといけないレベルですか? それとも解決できることですか? それだけでも回答願います (詳しく説明していただける方お待ちしております)

質問者が選んだベストアンサー

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  • koko88okok
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回答No.4

No.2です。 > 「Office 2013体験版が正常にインストール出来ているなら、正式版にするなら「ライセンス認証」を行うだけで可能なようです。」 > とありますが、ライセンス認証をするのはどうしたらいいんですか? 下記URLのページをご参照下さい。 『適切なプロダクト キーがある場合は、Office 製品のライセンス認証を行ってください。』とあり、 手順が書かれています。 手順1の「Word」か「Excel」を起動して、「ファイル」タブ→「アカウント」から始めればOKのはずです。 「Microsoft Office 2013 プログラムのライセンス認証を行う」 http://office.microsoft.com/ja-jp/support/HA102819770.aspx

その他の回答 (2)

  • koko88okok
  • ベストアンサー率58% (3839/6543)
回答No.3

以前のご質問はこちらですね。 「緊急ご回答願います<office2013について>」 http://okwave.jp/qa/q8042833.html Office 2013体験版が正常にインストール出来ているなら、正式版にするなら「ライセンス認証」を行うだけで可能なようです。 「Office 2013 体験版から製品版へライセンス認証する手順」 http://nasunoblog.blogspot.jp/2013/02/office-2013.html Office 2013のインストールは従来と違っているようです。 インストールの手順が間違っているようなことはありませんか? 購入された形態での正しいインストールの手順を調べてみては如何ですか? 「パッケージ製品 (FPP) インストール」 http://www.microsoft.com/ja-jp/office/2013/fppsetup/default.aspx

taka2001okwave
質問者

補足

「Office 2013体験版が正常にインストール出来ているなら、正式版にするなら「ライセンス認証」を行うだけで可能なようです。」 とありますが、ライセンス認証をするのはどうしたらいいんですか?

  • tsubuyuki
  • ベストアンサー率45% (699/1545)
回答No.2

まずは「前回の質問」がどんなものだったのか、 どんな回答が付いたのか、どの回答に得心が行ったのか、 そこを明確にしませんか。 申し訳ありませんが、あなたの「前回の質問」を探すのは億劫です。 質問履歴も非公開になさっていますね。 それでは「前回の質問」は追いようが有りません。 リンクを貼るなり、もう一度書くなりして頂けると助かります。 その上で、今回はご自身でどのように操作して、 どのような失敗が発生したのか、そこに言及しましょう。 エラーメッセージの内容もわからない、 どの段階で止まるのかもわからない、 そんな質問には答えようがありません。 一般論で物を話すと、「アップグレード」とは、 「ソフトウェアに大幅な改良が施され、ヴァージョンが上がること」 を指します。 転じて「インストールしてあるソフトウェアのヴァージョンを上げること」 を指す場合にも用いることがあるようです。 ココから考えると、おっしゃる > アンインストールしてアップグレードできるか > ちゃんとアンインストールしてアップグレードに試みました この行為自体が理に適っていないと言えます。 旧ヴァージョンのMS-Officeを所持・インストールしてある環境からであれば アップグレード版の適用も可能でしょうが、 インストールされていない環境なのであれば(アンインストール済みであれば) それは「新規インストール」と扱われ、無論、新規製品購入が必要です。 お手持ちの2013がアップグレード版で、 お手元に旧ヴァージョン(2003以降が対象だったかな)をお持ちであれば、 旧ヴァージョンをインストール・正規化したのちに、 アップグレード版を適用する・・と言うのが正規の流れです。

taka2001okwave
質問者

補足

そうですね・・・。 確かに、私の質問が不十分だったかもしれませんねぇ。

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