ファィルが見つからない。

質問

JAVA_BYTEVER...Aと言うウイルスに掛かったファィルの対処法としてそのファィルを
削除してくださいとあったのですが、ファィルが見つからず
削除できません。
Nortonを入れてあるのでそっちで完全スキャンしたのですが
そのウイルスが見つからないんです。
ウイルスバスターオンラインスキャンでは一つ
見つかるのにNortonには出てこないんです。
どうすれば良いのでしょうか?
僕のPCはLavie LF550でWin XP、Norton Anti Virus2003が入っています。

回答No.1

noname#10331 · ベストアンサー

IEで【ツール】【インターネットオプション】【全般】の
インターネット一時ファイルの[ファイルの削除]を行った後、ウイルスバスターオンラインスキャンを
行ってみて下さい。それでも出てきますでしょうか？

回答No.4

heto2

このスパイウエアは「CWShredder」で駆除できます。
　http://www.spywareinfo.com/~merijn/downloads.html

１．IEの画面を全て閉じておきます。
２．「CWShredder.exe」を起動します。
３．画面下の「Fix」をクリック
４．「全てのブラウザーの画面を閉じるように」という意味のダイアログが表示されます
５．「OK」をクリック
６．順次作業が進み、結果が表示されます。
７．各項目の右に「not present」「not infected」「REMOVED」等のリマークが表示されます。
８．「REMOVED」があれば、問題箇所を検出して削除されています。
９．「NEXT」をクリックするとダイアログが表示されます。
１０．パソコンを再起動してIEを開き修復されているかどうか確認してください。

☆No.1　UkeyUkey-さんのアドバイスにも従ってください。

（補足）
「インターネット一時ファイル」「ファイルの削除」をクリックするとダイアログが表示されます。

「すべてのオフライン コンテンツを削除する(&D)」をチェックして「OK」

☆No.2　cotto3さん、☆No.3　morinokonekoさんご指摘のページも読んで置いてください。

お礼

皆様、回答ありがとうございました。
残っていたウイルスの駆除も完了し、
何度やっても検出されたファィルもなくなりました。
本当にどうもありがとうございました☆

回答No.3

morinokoneko

＃1さんと＃2さんの回答を試した後
Norton Anti Virus2003を起動して右上ヘルプ→
オプションで　検疫項目のログってみれませんか。
（操作がややまちがっているかもしれませんが
ログをみてほしいんです）
そこにTrojan.ByteVerifyと場所がのっているはずなんですが、確認してみてください

また以下URLで本当にNAVが正常に動いているか確認してみてください
シマンテックセキュリテイチェック
http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/index.html

参考URL：

http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/index.html

回答No.2

cotto3

Nortonでなぜ見つからないのかは解りません（Live Updateでは2003/09/10に対応されてるようなので定義の更新し忘れとも思いにくい）

それはさておき「JAVA_BYTEVER.A」（旧名JAVA_BYTVERIFY.A）ですがsymantecさんでは「Trojan.ByteVerify」と呼んでるようですね（メーカーによって名前が違うのもなんだかね）

symantecさんの「Trojan.ByteVerify」のページをご紹介させていただきます、駆除方法など一度目をお通しいただくのがよいかと。

↓「Trojan.ByteVerify（symantec）」

参考URL：

http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/t/trojan.byteverify.html