ソフトバンクの携帯の迷惑メールの対応

質問

高齢のお母さんのソフトバンクの携帯電話に
迷惑メールが沢山入ってきて困っています。
昼夜関係なく入ってくるらしく、家族の連絡用に
音が鳴るようにしているので、ノイローゼになりそうと言っていて
困っています。

私のはＮＴＴです。
ソフトバンクのお店とかに持っていったら
迷惑メールがこないように設定してもらえるのでしょうか。
ＮＴＴの携帯の時は迷惑メールがこなかったのにといっていて
困っています。
お母さんは説明書を読んでもよくわからないと言っています。

回答No.1

tar5500 · ベストアンサー

ソフトバンクへ行けば詳しい人が設定を手伝ってくれるでしょう
迷惑メールにありがちな怪しいサイトへ誘導するために
URLがついてるものを一律ブロックするものや
許可したアドレスだけしかメールがこなくなるようにお願いしましょう

お礼

回答ありがとうございました。
空いてるソフトバンクショップに行ってみます。