DRMコンポートネント内で問題が発生しました

質問

PCカラオケサイトのDAMを利用してのことです。
カラオケの再生を押し、ブラウザ上でWMPが起動し、ライセンスの発行の段になると以下のエラーが発生してしまい、再生ができません。

スプリクトエラー
このページのスプリクトでエラーが発生しました。
ライン：21
文字：3
エラー：DRMコンポートネント内で問題が発生しました。
コード：0

使用しているPCはNECのVN370/HS6、WMPのバージョンは12です。
どうぞ宜しくお願いします。

回答No.1

goold-man

＞DRM コンポーネント内で問題が発生しました

ライセンスファイルの初期化で改善される場合がある。
http://www.digiket.com/tools/wmedia/solution01.php
初期化後は必ずInternetExplorerを閉じる。
参考URLはWMP11の場合ですが準用しては？
DRM フォルダを見つけて（OSにより場所が違う）、DRM フォルダの名前を DRMbackup に変更
マイクロソフト Web サイトにアクセス
セキュリティコンポーネントを更新（Vista、Windows7では、IEを右クリック「管理者として実行」）

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/925705/ja

お礼

回答ありがとうございます。
上記を実行し、併せてDAM側にも問い合わせたのですが、上手くいきませんでした…。
旧ＰＣのＸＰでは動くので、大人しくそちらで利用することにします。
ありがとうございました。