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車トラブルの謝罪について。
勤務先で自車に乗り込む際、隣に駐車してあった車のドアに自車のドアを接触させてしまいました。 傷は僅かで凹みはありませんでした。 ご迷惑をお掛けしてしまったので何かおわびの品をと思うのですが、この場合、ギフト券などでは失礼にあたるでしょうか?やはり菓子折りなどのほうがいいでしょうか? 事情もあり、いつお会いできるか分からないので賞味期限がないものの方がいいのでは、、、?と考えています。 皆様のご参考意見などお聞かせください。
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「事情もあり、いつお会いできるか分からないので賞味期限がないものの方がいいのでは、、、?」……当たり前ですよね。(*^_^*) ギフト券や、商品券の類いの方が、かさばらないし、汎用性があってよいのではないですか。それに、いつ逢っても、その場で渡せます。「傷」を修理するよりも高く付くかも知れませんが、「自分の不注意」によるもの、この際、仕方ないですよね。(*^_^*)
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- raski
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具体的な事が分からないので私の経験から書きます。 傷をつけてしまった事への謝罪(これが第一)、 傷を補修するための費用を負担したいと言う申し出、 これを直ちに伝える事です。 今日明日中に連絡を取る方法はいくらでもあるでしょう? それで、「このくらい気にしなくていいよ」と言われたら、 「気持ちとして商品券を受け取っていただく」と言うのはアリだとおもいます。 傷の補修はすぐにできる状態ですか? わたしも同じような事をしてしまったことがあり、とにかく連絡を取ってお詫びし、傷の補修をしていただいて、工場からの請求を回してもらいました。 そして、以後ドアの開け閉めには細心の注意を払うとともに、ドアが他人様の車に万一あたってもご迷惑をかけないような、プロテクターをつけました。 それでも車に限らず他人様にご迷惑をおかけし続けているわたくしめでございます。
補足
先方にはただ今修理に出していただいています。 今回はお詫びの品がギフト券で適切かどうか?菓子折りなどほうがよいかということで ご質問させていただきました。 こちらの不備に対し、先方の方も大変ご丁寧に対応してくださり、私としても不幸中の幸いだったと思っております。 ご回答ありがとうございました。大変参考になりました。
お礼
どうしても「菓子折り」というイメージが強かったので、ギフト券でもよいというご回答をいただき安心しました。 ご回答いただき、ありがとうございました。 大変参考になりました。