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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:困っています!!!)
ログインできない!原因と解決方法を教えてください
このQ&Aのポイント
- FMVA45KWを使用していますが、正確にIDとパスワードを入力してもログインできません。ログインボタンを押しても何も変化せず、エラーメッセージも表示されません。
- サイトには推奨OSやブラウザの情報が書かれていますが、これがログインできない原因となっている可能性があります。
- 関係がある場合、WindowsXP以降のOSやIE6.0 7.0 8.0(IE7.0互換モードのみ)、Fire fox3.0を使用することでログインできる可能性があります。
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- tencyuu_te
- ベストアンサー率25% (342/1340)
回答No.2
ひょっとするとセキュリティソフトが拒否している可能性もあります、 確認してみては? たまにサイトがメンテナンス中の事もありますね。
- srx-atx
- ベストアンサー率41% (12/29)
回答No.1
使用しているブラウザ(インターネットを閲覧しているソフトウェア)はなんですか? 推奨ブラウザに適用していなければスクリプトが動作せず、ログインできない場合があります。 推奨ブラウザに変更してから再度試してみては? ディスプレイはサイトが見やすいかどうかなので、あまり関係はありません。
補足
回答有難うございます。Internet Explore10 バージョン:10.0.9200.16519と書いてありました。このような状況ならログインはできませんか?推奨ブラウザに変更するべきであれば、どのように変更すればよろしいですか?パソコンが苦手なもので・・・申し訳ございません!