税務申告のデータ保存ができません

質問

富士通LIFEBOOKAH56/DN　ウィンドウズ７ｐｒｏを使用していますが、税務申告時にインプットしたデータが保存できません。保存できないときはとの説明を見て試してみましたがやはりできませんでした。
セキュリティの問題か、PCの設定がおかしいのでしょうか？
どうしたらよいか教えていただければ幸いです。

回答No.3

rinkun

セキュリティ設定だとすると、インターネットオプション=>詳細設定の
「暗号化されたページをディスクに保存しない」にチェックが入っているとダメかと。
これが入っていると印刷(PDFファイルのダウンロード)も失敗するんだよね。
でも税務署サイトにも上記設定の話は書いていたと思う。

追加情報としてIEのバージョンとかあった方が良いかも。

お礼

ありがとうございました。
チェックを外してできました。
お礼が遅くなりまして申し訳ありませんでした。

回答No.2

zak33697

2件考えられます。
1件、国税庁のウェブサイトでの操作手順不適切
２件目は、ＰＣ側の問題です。これは、富士通のＰＣを使用していないので
ここではふれません。ので１件目について回答します。

保存は２つの方法が有ります。作業途中つまり最終的に提出する前のデータ保存です。
これは、ファイル形式が特殊なのでＰＣ側ではサポートソフトがなければ見れませんと
言うより国税庁ウェブサイトでのみ閲覧使用できる形式です。

もう一つは提出時あるいは提出直前のデータですが、これはプリントできるＰＤＦフォーマットでdownloadによりＰＣ側でＯＮＬＩＮＥ閲覧できます。AdobeReaderで開くのですがこれが表示されればSaveでＰＣ側に保存できます。質問が上記のいずれを指しているかによって回答が大きく異なります。のでこれ以上述べられませんので、詳細を付記して再質問された方がよいでしょう。

お礼

お礼が遅くなり申し訳ございませんでした。
ありがとうございませんでした。
もう一つＰＣの操作方法がわかりません。
プロに来てもらい教えてもらうようにいたします。

回答No.1

noname#176467

インターネットでの確定申告書は、送信をされた時点で保存が出来ない事になっています。
私のパソコンはそうなっていましたけど、これとは関係がないのですか?

お礼

お礼が遅くなり申し訳ございませんでした。
送信する以前のことでしたが別の方の方法で行いましたら
何とかできました。
ありがとうございました。