IE9/10で印刷ができません

質問

Windows7 64bitでIE9を使っています。
問題なく使用していたのですが、あるとき、IE9の画面が印刷ができなくなってしまいました。印刷プレビューは普通に表示されます。「印刷」を押すと「Internet Explorerは動作を停止しました」と表示され、終了してしまいます。
アドオンをオフにしても改善されず、プリンタドライバーも最新です。その他、IEのリセットもしました。アンインストールしてIE8にすると問題なく使用できますが、再度IE9をインストールすると印刷できません。IE10でも同様です。
印刷できないのはIE9と10だけで、Firefox、google chromeなどは普通に印刷されます。
どなたかご教示いただければ助かります。

回答No.2

narashingo · ベストアンサー

症例が結構あるようですから、IE9にバグがあるのでは？
この方は、PCのユーザーアカウントの新規作成で解決したようです。
（IE9で印刷できない）
http://answers.microsoft.com/ja-jp/ie/forum/ie9-windows_7/ie9%E3%81%A7%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%81%A7%E3%81%8D/62b36372-1979-e011-9b4b-68b599b31bf5

また、Microsoftのサポート記事があるようですが、Fixt Itも対処法に挙がっています。
IE9も対象製品に入っています。
（Internet Explorer で Web ページの印刷または印刷プレビューの表示を実行できない問題）
http://support.microsoft.com/kb/973479

状況次第では、メインブラウザを変更ですね。

お礼

ありがとうございます。Fix itでも修復されません。メインブラウザを変えるしかないのかな・・・。

回答No.3

byr2448ron

自信を持って、と言うコメントではありませんのでーーー。

Win7では、IE9の32bit版と64bit版が並んで取り込まれているのではありませんか？
32bit版のIE9画面ではどうなるでしよう？

今回の案件に直接関係する問題ではありませんが、
64bit版を使用していると、アドオンの全てが表示されなくなる事がありますものですから。

お礼

（IE9の32bitはダウンロードできません。）IE8のことですよね。IE8の方は32bit、64bitとも正常に動きます。IE9/10（64bit）が動かないということですね。だんだん解決に近づいているようですが、ここからが難しいですね。ありがとうございます。

回答No.1

goold-man

「ツール」「インターネットオプション」「セキュリティ」「保護モードを有効にする」のチェックをオフ
試しましたか？

お礼

ありがとうございます。試しましたが、回復しません。