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ホテルへの到着時間があやふやな時
ホテル側が指定しているチェックイン時間が15時とします。 こちらで予約した時の到着予定時刻が17時とします。 が、15時にホテルに着いてしまった場合どうなるのでしょうか?
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ちょっと誤解されているように思えるのですが ホテル側が指定しているチェックイン時間とは、チェックイン可能時間のことですね。 ホテル側がお客様に対して時間を指定するなんて失礼な話はありません。 つまり15時からお部屋にご案内できますよという時間のことですから それ以降でしたら、到着予定時刻より早く着いても何の問題もありません。 ただ、naganaganagaさんのために予定していたお部屋の清掃がまだすんでいないなどで 別のお部屋に通されることはあるかもしれません。 運がよければランクアップしたお部屋になることも。 フロントはプロですから、内心ではどういうふうに思うかわかりませんが 「お早いお着きで」なんて皮肉っぽい言い方をされることは絶対にありません。 ちなみに、予定が変わってたとえば14時に着いてしまったというときも 一応フロントに行ってみましょう。 お部屋の都合がつけば、時間前でも快く通してもらえることもあります。 そうでなくても荷物を預かってもらえますから。
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- matilda
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こんばんは。 他の方も書かれていますが、全く問題ありません。 予約時に聞かれる到着予定時刻はあくまでも『予定』ですし、ホテル側も参考程度にしか考えていません。 確かに当日の混み具合、清掃の進み具合によっては多少待たされることもあるかもしれませんが、到着予定時刻より早くチェックインしたことには触れることもなく、『申し訳ございません。』と言われるでしょう。 でも、『予定より早く着いちゃいました。お部屋大丈夫ですか?』くらいは言うと印象はいいかもしれません。 ちなみに、15時より前に着いても、ホテルによっては空きがあればチェックインが可能です。 またいずれにしても、部屋の用意が出来ていない場合には、大きな荷物は預かってもらえますし、カギが貰えないだけ(=部屋に入れない)だけで必要な手続き関係は先に出来ることも多いです。
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回答ありがとうございました。
- toro321
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早く着くことに対しては何も言わないでしょうね。 事務的にチェックインするだけです。 #3の言われる通り、チェックイン可能時間より早く着いた場合は、荷物を預かってくださいと言えばOKです。 部屋の用意ができてる場合は間違いなく、部屋へ案内してくれます。 ただ、大きなシティーホテルで、チェックインが13時、アウトが12時の場合は13時前はまず無理でしょう。 その場合ベルボーイが荷物を預かってくれます。
お礼
回答ありがとうございました。
- ymmasayan
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全く問題ありません。 ホテルが到着予定時刻を聞くのは無断キャンセル対策です。 部屋が空いてしまうのがホテルにとっては一番困る事ですので。
お礼
回答ありがとうございました。
- MetalRack
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「いらっしゃいませ。お早いお着きですね」とホテルの人に言われるでしょう。 ただ、それだけです。
お礼
回答ありがとうございました。
お礼
回答ありがとうございました。