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エバーノートのパスワード再設定について
エバーノート(アプリ)のパスワード設定リセットのメールがきたので 再設定したのですが、前の記録が移行されてないようで、大変困っています。 エバーノートに問い合わせ中ですが、なかなか返事が来ず、どなたか 知っている方がいればおしえてください。 よろしくお願いします。
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質問者が選んだベストアンサー
パソコンやiPhoneのアプリの方ではなく、Safariを使ってウェブサイトの方のエバーノートのページからサインインします。それから、パスワードの再設定をすればよいはず。 私もいきなりパスワードが違うと言われてうろたえました。
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- potatorooms
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iPhoneのエバーノートは、まず、本体に記録して、その後で、同期を取ります。その際、無料会員の場合、本体内のデータは自由にアクセスできますが、エバーノート(クラウド・ネット上)に保管したデータの利用には制限があります。 本体に記録したデータを、エバーノートに同期していなかったということはありませんか? その場合、本体のデータを失うと、取り戻す手段がありません。
お礼
回答ありがとうございました。 同期はできているんですが、携帯もipadもパソコンも同じ状態なんです。
- tamegoro777
- ベストアンサー率44% (41/93)
私は、アプリを削除して、再起動後再インストールして成功しました。
お礼
お返事遅くなりました。エバーノートよりメールもきたのですが、パスワードリセットの際、新規アカウントを作成したのでは?再度古いパスワードでお試しをとのことですが、試すとユーザー名か、パスワードが間違っています。となります。 削除するとデータが消えてしまう気がして怖いですが。 とにかくお礼だけ言いたくてありがとうございました。
- goold-man
- ベストアンサー率37% (8364/22179)
アップデートは?
お礼
お返事遅くなりました。 アップデートはしてあるんですが、、、 まだ解決していませんが、とにかくお礼だけ言いたくて、ありがとうございました。
- zipang_style
- ベストアンサー率20% (425/2050)
パソコンからアクセスして、変更操作をするとすぐ完了出来ると思います。
お礼
お返事遅くなりました。エバーノートよりメールもきたのですが、パスワードリセットの際、新規アカウントを作成したのでは?再度古いパスワードでお試しをとのことですが、試すとユーザー名か、パスワードが間違っています。とでるんです。 パソコンからでも同じなんです。もう一度やってみます。 とにかくお礼だけ言いたくてありがとうございました。
お礼
なるほどすぐにやってみます。