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部屋でつながらない>ウィルコム

willocm03を使っています。自宅は電波はあまりよくないのですが、以前は問題なく通話可能でした。ところが、最近になってつながらないことが増えてきました。しかも、アンテナは5本立っているのに、話し出すと突然圏外になって切断されることも多いです。自宅近郊はもともとビルが多かったので、新しいビルが建っているわけではないので、状況的には変わらないと思うのですけど・・。これってホームアンテナを借りるしか状況を改善できる手段はないのでしょうか? 携帯のインフラってだんだん良くなっていくもので悪くなることはないと思うのですが・・・。

質問者が選んだベストアンサー

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  • patanna
  • ベストアンサー率40% (6/15)
回答No.1

いろんなことが考えられますし、意見も出てくるかと思いますが、私の経験を書かせていただきます。 プライベートでも仕事でも使っているのですが、約10年の間に質問の様な経験を3回しています。 場所はそれぞれ違っていたのですが、使えていたのに電波の入りが悪くなって通話が出来なくなりました。 その時ウィルコムに電話をして調査をしてもらいました。 内容は基地局の故障が2件 基地局とシステム間の回線トラブル1件 ウィルコムに相談してはいかがでしょうか?

jim14
質問者

お礼

ありがとうございます。基地局の故障とかがあるのですね。それは利用者には分からないですね。何度か接続改善のWebには書き込んだのですが改善されていないので、直接電話してみます。

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