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クロネコメール便の追跡方法を教えて下さい!

先ほど自宅集荷でクロネコメール便で商品を複数発送し、 今日中にお客様に発送した旨を連絡しなければいけないのですが、 発送した際に問い合わせ番号は控えたのですが、 個々の商品(お客様の住所)に分けて控えるのを忘れてしまい、 問い合わせ番号がどの商品の番号なのか分かりません。 お客様の住所・郵便番号・全商品の問い合わせ番号 だけのデータで、全商品を各商品ごとに正しく追跡することは可能でしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • black2005
  • ベストアンサー率32% (1968/6046)
回答No.6

下記サイトに問い合わせ番号を入力すれば、発送元・発送先の各担当店名が表示されます。 発送先の担当店名をクリックすると、担当店の住所等が表示されます。 その住所と客の住所から判断するしかありません。 客の住所や氏名等は一切表示されませんので・・・ http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko?init

noname#211125
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その他の回答 (5)

回答No.5

メール便の場合、発送伝票の控えが無いから 荷物の番号と配達先の住所は繋がりませんので、WEB上でもヤマトに聞いても無理です

noname#211125
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  • yuyuyunn
  • ベストアンサー率41% (20359/48650)
回答No.4

こんばんは 商品ごとにと言うよりは 住所で目星をつけるしかないと思います 大体の配達担当店名で判断するしかないですよね

noname#211125
質問者

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回答No.3

http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko?init 試しにやってみたらどうかな? 使ったこと無いからどこまでのデータが出るか分らないけど。 伝票番号とお客様を確認したいだけなら出るかもしれないし、 出なければ、ヤマトに問い合わせるしかないでしょうね?

noname#211125
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  • dada4533
  • ベストアンサー率36% (391/1084)
回答No.2

ウエブサイトのこちらで検索できます。          ↓ クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム - ヤマト運輸

noname#211125
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  • tar5500
  • ベストアンサー率22% (852/3865)
回答No.1

ヤマトに問い合わせの電話すればいい

noname#211125
質問者

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