ipod の修理について

質問

電気屋に聞けばいいことだと思うのですが、

ipod がかなしいことにいきなり再生できなくなりました。

１６０GBのクラシックのもので
とても想い出深いもので
どうしても直したいと思っています。

しかし、こういうのは普通の電気屋に行ってメーカー発送になるのでしょうか？

アップルとかにいかなくても大丈夫でしょうか？

もしくは　その受付をしていない電気屋もあるのでしょうか？
もう何年も前のものなので
ハードディスクがやられてたら　難しいのかなと思います。

大きな電気屋でしたら　たいていはやっていますか？

回答No.3

setoaoi · ベストアンサー

購入した電気屋に持っていくと修理してくれます。
電化製品は基本的にメーカー修理になりますので、電気屋は仲介みたいな感じですね。
なんでもそうなのですが、修理に出すと”データがなくなる可能性がある”と説明されます。
修理で交換する部品箇所でデータが残る場合もありますが、基本はデータがなくなると思っていてください。

アップル社の製品は電気屋の長期保証は対象外なので、アップルのメーカー保証のみです。
保証期間を過ぎていたら、修理代がかかります。（アップル独自の長期保証に入っていたら別ですが）

回答No.2

wormhole

アップル製品の場合は、販売店経由ではなくアップルに直接修理依頼することになります(販売店独自の長期保証などの場合はたぶん販売店経由かと思いますが)
そして「修理」とはいっていますが実際のところ交換になりますので、修理に出したそのものが修理されて戻ってはきません。

回答No.1

RosaCanina

お住まい近くに Apple Store があるなら、そこへ直接持ち込んで下さい。
もちろん、そこへ事前に電話して相談するのも構いません。

http://www.apple.com/jp/retail/

しかし、お住まい近くに無かったなら、下記サポートへ直接電話して相談して下さい。

http://www.apple.com/jp/support/contact/

そして、Apple 社に限ったことではありませんが、
修理に出した場合は、収められている楽曲やファイルは消えてしまうことは前提です。

お礼

大変よくわかりました。ありがとうございます。

皆様が口を揃えて　
データがなくなる、とのことなので
データを移してから少し相談にいってみます。