再起動繰り返し、Dドライブが表示されない

質問

昨日、いつも通りパソコンの電源を入れたところ見られない画面が表示され（白黒の文字がたくさん）ずっとパソコンが再起動を繰り返す状態になりました。

よくわからないので一端強制終了をし、次の日に電源をつけると、PCを購入したときの状態に戻ってました（初期化？されて空っぽな状態）

まぁ、１，２週間前に購入したパソコンなのでデータとかインストールしたの消えちゃったけど直ったからいいや、と思いマイコンピューターを開いたらCドライブとDドライブがいつも二つあったのにDドライブなくなっていました。

そこまでパソコンに詳しいわけではないので、何が起きたのか分からず不安です
Dドライブはどうすれば戻りますか？
あと再起動の繰り返しは一体なんだったんでしょうか
再発しないための対策とかもあればおしえてもらいたいです

OSはwimdows7、ノートパソコンです
ASUSとかいう会社でS56Cシリーズ
core i5

お願いします！！！

回答No.3

aotyu · ベストアンサー

PC起動時に何度も再起動を繰り返していた場合HDD本体かマザーボードが故障している可能性があります。強制終了をどういう方法でされたか不明ですが、現在起動しているのであればディスク管理等でDドライブがどういう状態なのか調べれば解決策はあるかも知れません。
Dドライブが使える状態だが認識していないのか、ディスクが壊れたとか。ディスク設定（管理）をしたことがないのであれば購入したところに持って行った方が良いでしょう。
再起動の繰り返しは、起動に関わる部分でのソフトの異常かハードの一部欠陥があった場合です。現在のHDDは結構頑丈になっていますがS56CはHDD搭載のPCなので衝撃には弱いので注意してください。

回答No.4

mrmk

ここですかね。

http://www.asus-event.com/note_collection/info/support.htm

電話で聞いてみると良いのでは。

と、思いますが。

回答No.2

noname#176467

マイコンピューターから消えた　Dドライブの回復

http://www.orange-ss.com/column/0081.html

http://freesoft.tvbok.com/tips/windows/pc_6.html

http://aopen.jp/tech/faq/mb/boot.html

http://support.microsoft.com/kb/982411/ja

現在はインターネットに接続をしていませんが、
マイコンピューターから消えたDドライブが回復をしました。

回答No.1

kissX4

購入後、1～2週間という事は通常メーカー保証期間内です。
購入店に相談しましょう。