髭剃りのメーカー保障範囲について知りたい

2013/02/02 22:02

このQ&Aのポイント

先日、使用時間が短くなったブラウンシェーバーをメーカーに修理に出しましたが、再度故障しました。メーカーからは使用環境の温度が関係するとの指摘がありますが、説明書には書かれておらず、納得がいきません。
メーカーサイトの保障項目を確認すると、使用環境の温度に関して制約がありました。そのため、一般の人が使用するのは困難であり、セレブの特権のように感じられます。
そのため、納得がいかずにメーカーに引き取ってもらいましたが、メーカーからのコメントはなく、購入意欲が湧くかどうか悩んでいます。

TAKA78
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nekonynan
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2013/02/03 03:22 回答No.2

だからブラウンは買わないだよね http://www.braun.com/jp/info/consumer-information/jp-info-shaverbattery.html http://bbs.kakaku.com/BBSSearch/search.asp?SearchWord=%89%B7%93x&BBSTabNo=2&TopCategoryCD=17&CategoryCD=2170 　私が使う、フリップスは０～４０度が使用環境温度　ちなみに過去２０年でフリップスのシェバーだけで購入回数はたったの３回です。替刃もしてません。ちなみに壊れたのが１台、喧嘩で投げて破壊だーーーー　現在使用中のRQ1265　去年の９月９日購入　充電して次に充電するまで１ヶ月以上も持ちます。あれ３回しか充電してないぞ　フリップスの刃は自動で遂げる設計なので通常は数年は交換しなくても良い。一部の刃は自分で研げるので研ぐことも可能。今だに２０年前の３０５動きますしね・・・・　壊れないし、フリップスのシェバーは、充電器は安い機種でもパルス充電器だから電池に優しく満タン充電ができる。充電池のヘタリも少ない。　直ぐに壊れる（特に外刃が）壊れる。ブラウンシェーバー、松下などは書いません。内刃の耐久力もフリップスの方が遥かに持ちますから・・・・・　ちなみに車の中ならば、温度が０度近く場所によりマイナスに成りますので充電池にはやさしくない環境です。満充電でも見かけで電圧が落ちますから点滅（充電警報）が出てもおかしくは無いこともないけども・・ちょっと可笑しいですけどね　ブラウンのやってるのか知りませんが、通常充電池の容量チェックを掛けて確認しているハズなので、異常が無いとのメッセージという事は、規定の温度で所定の容量が合ったと思われます。　http://industrial.panasonic.com/www-data/pdf/ACG4000/ACG4000PJ2.pdf#search='%E3%83%8B%E3%83%83%E3%82%B1%E3%83%AB%E6%B0%B4%E7%B4%A0%E5%85%85%E9%9B%BB%E6%B1%A0+%E4%BD%8E%E6%B8%A9+%E5%AE%B9%E9%87%8F+%E3%82%B0%E3%83%A9%E3%83%95' 　さて低温時の容量は０度付近で８０％ですから、通常では１回２回（３～６分）程度使って点滅することは正常であればありません　また、０度付近で充電しても万充電に成りますしね・・・・・　通常、お客様センターにそこまで判る人はいませんので・・・充電池の低温性能や充電性能の話がわかる人に交代してもらってお話ですね　　私ならば、本社直接電話して、品質管理部門へ電話して返金されます。　　充電電池の低温性能が落ちとは言え、そこまで落ちるのは可笑しいだけどね

質問者