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新生銀行、振り込めない原因はありますか?

オークションの入金を待っていたのですが、相手側から「入金できない」との苦情がきました。 私自身の新生の口座はあります。 相手がどの銀行から振り込もうとしたのかは分かりませんし、インターネットバンキングからの振り込みも分からない状態です。 とりあえず、相手側に教えているのは、支店番号、口座名、名義人 です。 インターネットバンキングからの振り込みだと、数字の半角、全角も関係ありますか? 私自身、新生のインターネットバンキングは使用していませんので、そこら辺が分からないのですが・・・ 先程、パワーコールに電話したところ、支店番号を抜いた口座番号と新生銀行と入力すると、ほぼ全ての銀行からは送金できると言われました。 逆をいうと、相手側が取り引きできない銀行から入金しようとしている、という事でしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • briony
  • ベストアンサー率29% (323/1090)
回答No.2

みずほ銀行とジャパンネットバックのインターネットバンキングには、新生銀行の名前がちゃんと出てきます。 たぶん振込み側の探し方の問題か、ATMの表示区分が見つけにくいだけかもしれません。 相手方に、どの銀行からどのように振り込もうとしたのか、少なくともATMからなのか、ネットからなのかは聞いた方がいいかもしれません。

noname#5819
質問者

お礼

どうやら相手はインターネットバンキングのようでした。 新生はあまり相手がいなかったので、すでに放置していていたのですが、急に指定されてきて、びっくるsですl(^^;) ありがとうございました。

その他の回答 (3)

  • nemupanda
  • ベストアンサー率18% (15/79)
回答No.4

#3 いきなり間違った・・ 逆でした(@Д@; アセアセ・・・ 新生銀行からイーバンクに振り込めなかったです (ケアレスミスどうにかなんないか!?自己嫌悪;)

noname#5819
質問者

お礼

相手の方の口座はジャパンネットバンキングからとの事でした。 レスポンスありがとうございました。

  • nemupanda
  • ベストアンサー率18% (15/79)
回答No.3

PCでの振り込みで、イーバンクからだと新生銀行に「振り込めません」と表示されます。コンビニ等のATMでなら振り込めるそうです。

noname#5819
質問者

お礼

参考にさせていただきますね。 ありがとうございました。

  • few24
  • ベストアンサー率22% (104/472)
回答No.1

ちょっと記憶が古いので不正確の可能性があり申し訳ないのですが みずほ銀行の店頭ATMから新生銀行に振り込もうとして、 新生銀行が見つけられなくて往生したことがあります。 原因は、カテゴリわけが違ってて 「信用金庫」を押してからでないとたどり着けなかったからでした。

noname#5819
質問者

お礼

ネットバンキンでのお振込でした。 私自身はっきりと分からず、何度も説明して笑っていただけました。 ありがおとうごさいます。

noname#5819
質問者

補足

寝ぼけていて、おかしな回答をしてしまい、大変申し訳ありません。 振り込み、難しい時もあるのですね。 ありがとうございました。

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