メールの不具合

質問

私はｄｏｃｏｍｏのムーバｓ１という携帯をつかっています。

メールの着信音がなりません。また　テストしたのですが、iモード問い合わせでやっと着信音がなります。問い合わせしないとだめのようです。

どうしてなのかおしえてください。

回答No.1

oldpapa70 · ベストアンサー

docomoのショップへ行って教えてもらうのが一番。
購入したショップじゃなくても教えてくれる（設定変えも必要ならしてくれる）。

手元に取り説があると思うが、その中に各種問い合わせ用のフリーダイアルの電話番号が書いてあると思うのでそこへダイアルして教えてもらう（説明を聞きながら自分で設定変更も可能、ただし説明内容を理解するだけの能力は必要）。

お礼

ありがとうございました。

補足

そうですか。

回答No.2

SWM5903

＞私はｄｏｃｏｍｏのムーバｓ１という携帯をつかっています。
→申し訳ありません、正式な機種名は何でしょうか？
　少なくとも、現在ムーバは停波状態であり携帯電話として使用
　不可能な筈ですが…^^;
　　参考：http://www.nttdocomo.co.jp/binary/pdf/info/news_release/report/120316.pdf#page=6
　　（上記はPDFですから、AdobeReader等のソフトが必要です。）

　正しい機種名が判れば、調べる事も出来ます。

お礼

ありがとうございました。

補足

調べてみます。