windows xp とカスペルスキ

質問

windows xpでウイルスバスターからカスペルスキへとかえたのですが
avp.exeというのがcpuをほぼ100%弱使用状態がずっと続きまともに
pcが動作しません。
サポートに相談したら「ルートキットスキャンをoffにする。ファイルアンチウイルス項目で
ファイル実行時にスキャンを有効にする」というアドバイス受けその通りにしましたが
改善しません。
このソフトはwindows xpでは使いにくいのでしょうか？
vistaにも導入してますがそちらは問題なく動作してます。
xp :pentium2.4Gh
vista:celeron 1.8Ghで両方シングルコアです。

回答No.1

Eureka_ · ベストアンサー

入れ替え前にウイルスバスターは完全に削除されました？
多くのウイルス対策ソフトは「プログラム（アプリケーション）の追加と削除」からでは完全には削除できず、システムにゴミ（それもわりと致命的な）を多々残しますよ。

もしそれに該当するなら
http://esupport.trendmicro.co.jp/pages/JP-2080037.aspx
を参照ください。あるいは一度カスペルスキーも同様のツールで削除する必要があるかも。

#というか、プログラムの～で起動するアンインストーラーをこれにしておけば良いのに、と思ったりも

お礼

上記を行ってから2～3日使ってますが今の所特に問題なく
動いてます。
ありがとうございました。